Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
kurencjizewzględunaklienta,aniezewzględunarywalarynkowego
22.
Orientacjanaklientamożeprzyjąćnp.postaćstrategiidoskonałościopera-
cyjnej,strategiidopasowaniadopotrzebczystrategiiprzywództwaproduk-
towego.
Stosunkowoistotnymproblememzwiązanymzestrategiamikonkurencji
jestjednakto,żeskupiająuwagęprzedsiębiorstwatylkonajednymtypieza-
chowańrynkowych.Konkurencjajestprocesem,wktórympodmiotyzmierzają
dotychsamychcelów.Postrzegająsprzecznośćinteresówzrywalami.Osiągnię-
cieceluprzezjednoprzedsiębiorstwooznaczaporażkędrugiego.Stądpojęcie
„przewagikonkurencyjnej”.
Istniejąjeszczetrzyinnemożliwerelacjepomiędzyuczestnikamirynku,
wyodrębnionezewzględunaichcele.Sąto:współistnienie,współdziałanieoraz
koopetycja
23(rys.1).
Współistnienie
Konkurencja
Współdziałanie
Koopetycja
Rys.1.Możliwestosunkipomiędzykonkurentamiwprzykładowejdynamice
Współistnienieoznaczatakąsytuację,wktórejnieistniejąbezpośrednie
oddziaływaniapomiędzyprzedsiębiorstwami.Ichcelesąwyznaczane,realizo-
waneiweryfikowaneniezależnieodsiebienawzajem.Wiedząoswoimistnie-
niu,aleniezachodząpomiędzynimiżadneinterakcje.Przedsiębiorstwaosiągają
swojecele,takiejakrozwójczyprzetrwanie,niezależnieodkonkurentów.
22Pytanieostrategiękonkurencjitorównieżpytanieopunktyodniesienia.Konkurencyjnośćwzględemrywali
rynkowychniemusioznaczaćsukcesurynkowego.Prowadzidoniegozaspokojeniepotrzebklienta.To
klientpowinienbyćpunktemodniesieniawstrategiikonkurencji.Zob.w:W.Czakon:Łańcuchwartości
aprzewagakonkurencyjna–modelzależności.„PrzeglądOrganizacji”2000,nr6,s.17-21.
23M.Bengtsson,S.Kock:CooperationandCompetitioninRelationshipsbetweenCompetitorsinBusiness
Networks.„TheJournalofBusiness&IndustrialMarketing”1999,Vol.14,Nr3,s.178-189.
22
