Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
24
MirosławŁoboda,AgnieszkaSitko-Lutek
Wartozauważyć,żewspółcześnimenedżerowiemająmniejszeproblemyzidenty-
fikacjąwystępującejwdanymmomencielukikompetencyjnej.Mająoniprecyzyjne
informacjeokonkurentachrynkowych,aczęstodysponujądanymifinansowyminaich
temat.Kluczowąjednakbarierąjestznajomośćsposobówjejredukowaniaorazsku-
teczneichwdrażanie.
Lukakompetencyjnajestwięcróżnicąmiędzyobecnymstanemkompetencjiprzed-
siębiorstwaaichpoziomempożądanym.Wśródpoglądówdotyczącychukładuodnie-
sieniadoocenystanuistniejącegoirekomendowanegonajczęściejprzyjmujesięna-
stępująceperspektywy[B.Gulski,2006]:
•benchmarking,
•odwołaniadopoglądówP
.Druckera,
•konkurencyjności,
•zarządzaniastrategicznego.
Wśródcechlukikompetencyjnejwyróżniasięjejciągłycharakterzwiązanyzbra-
kiemmożliwościjejniwelowania,koniecznośćciągłegodoskonalenia,ukierunkowywa-
niapotencjałukonkurencyjnościprzedsiębiorstwa,trudnośćwoperacjonalizacjioraz
wielowymiarowość.
Lukakompetencyjnamacharakterdynamicznyiperspektywaanalizyuwzględniają-
canietylkopodejściewkontekścieszerokorozumianych„zasobów”organizacyjnych
(czypotencjałuorganizacji),alerównieżichaktywnegowykorzystywania,wydajesię
koniecznadlakompleksowegopoznaniategozjawiska.Lukakompetencyjnaodnosi
siębowiemdounikatowychkompetencjiorganizacji,stanowiącychomożliwościprze-
wagikonkurencyjnejnadinnymiorganizacjamiorazmożliwościichpraktycznego
wykorzystywania.
Niwelowanielukikompetencyjnejmożeodbywaćsiędziękisystematycznemuwpro-
wadzaniuprocesóworganizacyjnegouczeniasięorazdziękizarządzaniuwiedzą.
Przestawionewyżejrozważaniastanowiąpodstawędoopracowaniateoretycznego
modeluidentyfikacjiilikwidacjilukikompetencyjnej,którypoddanyzostałweryfikacji
wtokuprzeprowadzonychbadańempirycznych(rys.1.1).
Wmodelutymwyróżniononastępująceelementy:
•Aspiracjewłaścicieliikadryzarządzającejwyznaczająichoczekiwaniacodowi-
zerunkuprzedsiębiorstwa,tempaikierunkówrozwoju,roliodgrywanejwśrodowisku
lokalnym,regionalnymczynawetnarodowym.Ponadtomogąwpływaćnapreferowany
zakresdziałalnościprzedsiębiorstwa.
•Właścicieleikadrazarządzającaprzedsiębiorstwposzukująokazji,któreumoż-
liwiłybyspełnienieaspiracji.Zagrożeniawymuszająkoniecznośćpodejmowaniadziałań
narzeczicheliminacji,copozwolinaspełnienieaspiracji.
•Pozidentyfikowaniuzagrożeńlubwyborzeokazjinastępujeanalizaiocenaszero-
korozumianychzasobówprzedsiębiorstwa,awtymkompetencji.Zmierzaonadookreś-
lenia,wjakimstopniuposiadanezasobymaterialneikompetencjesąprzydatnedowy-
korzystaniadostrzeżonychokazjilubeliminowaniazagrożeńdlaspełnieniaaspiracji
właścicieliikadryzarządzającej.Jeżeliprzedsiębiorstwoniedysponujetakimikompe-
tencjami,możnawnioskować,iżwystępujelukakompetencyjna.
•Rozważaneopcjestrategicznesąwynikiemaspiracjiiwyrażajązamierzeniabra-
nepoduwagępoanalizieokazjiizagrożeńorazkompetencji.