Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.Kompetencjeilukakompetencyjnaorganizacji
15
Wreszcieteoriaopartanawiedzy(knowledge-basedtheory),reprezentowanaprzez
B.Koguta,U.Zandera,G.A.Hedlunda,I.NonakęiH.Takeuchiego,postrzegaorga-
nizacjejakoheterogenicznecałości,charakteryzującesięunikatowymzestawempod-
stawowejwiedzyorganizacyjnej.
Perspektywakompetencyjna,aczkolwiekobiecującajakoplatformatworzeniate-
orii,niewypracowałajakdotądodpowiednichmetodoperacjonalizacjiwykorzystywa-
nychprzezsiebiekonstruktówteoretycznych.Dotkliwyjestzwłaszczabrakobiektyw-
nychmiernikówzasobówikompetencjiorganizacjiwsytuacji,wktórejtradycyjne
wskaźnikibazującenadanychzzakresufinansówirachunkowościokazująsięzupełnie
nieprzydatne.
Wspólnymzałożeniemleżącymupodstawperspektywykompetencyjnejjestnada-
niepierwszorzędnegoznaczeniaspecyficznymdladanejorganizacjizasobomikompe-
tencjomopartymnawiedzy(głównieukrytej),trudnymdoprzekazania,podzielonym
międzyuczestnikówdanejfirmy.
Wliteraturzepolskiejwieleuwagipoświęconobadaniomkompetencjiwkontekście
zmianorganizacyjnychikonkurencyjności[E.Masłyk-Musiał(red.)2005,2006].
1.3.Kompetencjekluczoweorganizacji
Odpoczątkulat90.XXwiekucorazwiększąpopularnośćzyskujepojęciekluczo-
wekompetencjeorganizacji,którerozwinęłosięwzarządzaniustrategicznymwra-
machpodejściazasobowego.Wodróżnieniuodpodejściaklasycznego,wktórymza
źródłosukcesuprzedsiębiorstwauważanoumiejętnośćdostosowaniasiędouwarun-
kowańzewnętrznych,podejściezasobowekładzienacisknaczynnikisukcesutkwiące
wsamejorganizacji.ZdaniemG.Gierszewskiej[2005]donajpopularniejszychprac
ztegozakresunależąpracedotyczącenastępującychkoncepcji:kluczowychumiejęt-
ności(corecapabilities)G.Stalka,P
.EvansaiL.E.Shulmana,wyróżniającychkompe-
tencji(corecompetencies)G.HamelaiC.K.Prahaladaorazwyróżniającychumiejęt-
ności(distinctivecompetencies).
GaryHameliC.K.Prahalad[1990]wprowadzilipojęciekompetencjeorganiza-
cyjne,definiującjejako„unikatowąkombinacjęspecjalizacjibiznesuiludzkichumie-
jętności,któreodzwierciedlajątypowycharakterorganizacji[…],charakterystyczne
dladanejfirmyobszarywiedzyidoświadczenia”[M.Jabłońska-Wołoszyn,2003,s.14].
Wpływająonenaobszarprzewagikonkurencyjnejprzedsiębiorstwa,dlategozostały
określonemianemkluczowych.
Kluczowekompetencjesąrozwijanewprocesieorganizacyjnegouczeniasię.Ucze-
niesięikompetencjesązesobąwzajemniepowiązane.Procesuczeniasięjestuzależ-
nionyodcharakterufirmy,obejmujegromadzeniespecyficznychzasobów,umiejętno-
ściidoświadczeńorazprzekładanieichnanoweproduktyiprocesy.
Procesbudowaniakluczowychkompetencjirozpoczynasięodgromadzeniaiwy-
mianyinformacji,któremogąpochodzićzwiedzygenerowanejwfirmielubuczenia
sięwdziałaniu,wpraktyce.Zdobytedoświadczeniaskutkująwypracowaniemindywi-
dualnej,unikatowejdladanejorganizacjiścieżkirozwojuumiejętnościtechnicznych
