Polskie firmy wobec globalizacji

Agnieszka Sitko-Lutek

Uzyskaj dostęp

ISBN/ISSN:

978-83-01-15301-4

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Naukowe PWN

Rok wydania:

2007

Liczba stron:

272

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Bibliografia:

. Polskie firmy wobec globalizacji. Red. Sitko-Lutek, Agnieszka . Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 2007, 272 s. ISBN 978-83-01-15301-4

Bibliografia refWorks:

RT Book, Whole

SR Electronic(1)

A2 Sitko-Lutek, A.

T1 Polskie firmy wobec globalizacji

PB Wydawnictwo Naukowe PWN

PP Warszawa

YR 2007

SN 978-83-01-15301-4

Bibliografia BibTex:

@Book{ 483, author = "", editor = "Sitko-Lutek, Agnieszka", title = "Polskie firmy wobec globalizacji", publisher = "Wydawnictwo Naukowe PWN", year = "2007", address = "Warszawa", isbn = "978-83-01-15301-4" }

Bibliografia endNote:

TY - BOOK

AU -

ED - Sitko-Lutek, Agnieszka

TI - Polskie firmy wobec globalizacji

PB - Wydawnictwo Naukowe PWN

CY - Warszawa

PY - 2007

SN - 978-83-01-15301-4

ER -

Netografia (standard APA):

. Red. Sitko-Lutek, Agnieszka. Polskie firmy wobec globalizacji [baza danych online] Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 2007 [dostęp: 07 07 2024]. Dostęp w Ibuk Libra: https://libra.ibuk.pl/reader/polskie-firmy-wobec-globalizacji-agnieszka-sitko-lutek-483.

zarządzanie

Podręcznik akademicki zawierający najnowszą wiedzę na temat luki kompetencyjnej polskich przedsiębiorstw, pojawiającej się w warunkach konkurencji globalnej. Będzie to pierwsze na rynku polskim opracowanie podejmujące ten temat. Autorzy koncentruj...

Więcej

ISBN/ISSN:

978-83-01-15301-4

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Naukowe PWN

Rok wydania:

2007

Liczba stron:

272

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Wstęp (Agnieszka Sitko-Lutek)5
ROZDZIAŁ 1. Kompetencje i luka kompetencyjna organizacji (Mirosław Łoboda, Agnieszka Sitko-Lutek)9
1.1. Rola kompetencji organizacji9
1.2. Perspektywa badawcza kompetencji9
1.3. Kompetencje kluczowe organizacji11
1.4. Istota i cechy kompetencji organizacji13
1.5. Klasyfikacja kompetencji organizacji16
1.6. Luka kompetencyjna19
ROZDZIAŁ 2. Wymagania rynku globalnego (Czesław Sikorski)23
2.1. Przedsiębiorstwo na rynku globalnym23
2.2. Cechy zarządzania przedsiębiorstwem na rynku globalnym25
2.3. Wymagania stawiane pracownikom26
ROZDZIAŁ 3. Lokalne przedsiębiorstwa na rynkach globalnych (Mirosław Łoboda)30
3.1. Umiędzynarodowienie działalności firmy30
3.2. Trendy na rynkach globalnych31
3.3. Modele gospodarki globalnej33
3.4. Globalne łańcuchy wartości34
3.5. Zarządzanie globalnymi łańcuchami wartości36
3.6. Lokalne przedsiębiorstwa wobec wyzwań globalnych38
3.7. Lokalne przedsiębiorstwa a standardy globalne39
3.8. Klastry - skupiska przedsiębiorstw lokalnych41
3.9. Upgrading w klastrach i globalnych łańcuchach wartości42
ROZDZIAŁ 4. Kompetencje menedżerskie i kultura organizacyjna a luka kompetencyjna (Agnieszka Sitko-Lutek)46
4.1. Rola kompetencji menedżerskich46
4.2. Pojęcie i znaczenie kultury organizacyjnej47
4.3. Rekomendacje w zakresie kształtowania kultury organizacyjnej dla doskonalenia kompetencji organizacji50
ROZDZIAŁ 5. Luka kompetencyjna w procesie tworzenia i implementacji strategii przedsiębiorstwa (Andrzej Żuk)52
5.1. Istota procesu strategicznego52
5.2. Identyfikacja luki kompetencyjnej56
5.3. Przyczyny pojawiania się luki kompetencyjnej57
5.4. Sposoby reakcji przedsiębiorstw na wystąpienie luki kompetencyjnej59
ROZDZIAŁ 6. Wpływ luki kompetencyjnej na osiąganie i utrzymywanie przewagi konkurencyjnej (Bartłomiej Twarowski)62
6.1. Istota przewagi konkurencyjnej62
6.2. Kompetencje organizacyjne jako źródło przewagi konkurencyjnej63
6.3. Trwałość przewagi konkurencyjnej65
6.4. Luka kompetencyjna a trwałość przewagi konkurencyjnej67
ROZDZIAŁ 7. Luka kompetencyjna a równowaga organizacyjna (Bogusław Gulski)74
7.1. Rozwój przedsiębiorstwa74
7.2. Podejście organiczne75
7.3. Potrzeba i istota równowagi organizacyjnej76
7.4. Kształtowanie równowagi organizacyjnej79
7.5. Rodzaje luk kompetencyjnych przedsiębiorstw82
7.6. Wpływ luki kompetencyjnej na równowagę organizacyjną83
ROZDZIAŁ 8. Rola wiedzy we współczesnym zarządzaniu (Elżbieta Skrzypek)88
8.1. Wiedza jako zasób niematerialny88
8.2. Wpływ globalizacji na postrzeganie wiedzy jako zasobu niematerialnego90
8.3. Wpływ wiedzy na kształtowanie strategii w warunkach zmienności otoczenia91
8.4. Zarządzanie wiedzą a luka kompetencyjna przedsiębiorstwa93
ROZDZIAŁ 9. Kapitał intelektualny a luka kompetencyjna (Urszula Skurzyńska-Sikora)98
9.1. Pojęcie kapitału intelektualnego98
9.2. Modele diagnozy kapitału intelektualnego101
9.3. Zarządzanie kapitałem intelektualnym a luka kompetencyjna108
ROZDZIAŁ 10. Kapitał relacyjny w identyfikowaniu luki kompetencyjnej przedsiębiorstwa (Iwona Mendryk)112
10.1. Relacje przedsiębiorstwa z otoczeniem112
10.2. Pojęcie kapitału relacyjnego114
10.3. Kapitał relacyjny a kompetencje organizacji117
10.4. Kapitał relacyjny a luka kompetencyjna118
ROZDZIAŁ 11. Zarządzanie relacjami z klientem a luka kompetencyjna (Bartłomiej Zinczuk)123
11.1. Geneza koncepcji zarządzania relacjami z klientem123
11.2. CRM i jego istota126
11.3. CRM a luka kompetencyjna129
ROZDZIAŁ 12. Poziom innowacyjności przedsiębiorstw jako skutek luki kompetencyjnej (Jerzy Baruk)132
12.1. Istota innowacji oraz umiejętności niezbędne do ich tworzenia i wdrażania132
12.2. Rola kompetencji w rozwoju działalności innowacyjnej135
ROZDZIAŁ 13. Luka kompetencyjna w strukturach kapitałowych (Jan Chadam)142
13.1. Struktury kapitałowe w działalności gospodarczej142
13.2. Luka kompetencyjna a typologie wzrostu organizacji wielopodmiotowych144
13.3. Luka kompetencyjna w procesach wzrostu zewnętrznego struktur kapitałowych145
13.4. Luka kompetencyjna w procesach wzrostu wewnętrznego struktur kapitałowych149
13.5. Zarządzanie wiedzą jako proces ograniczania luki kompetencyjnej w strukturach kapitałowych150
ROZDZIAŁ 14. Metody i sposoby identyfikowania luki kompetencyjnej (Bogusław Markowski)154
14.1. Kompetencje indywidualne a kompetencje przedsiębiorstwa154
14.2. Perspektywy analizy kompetencji156
14.3. Identyfikacja luki kompetencyjnej w praktyce przedsiębiorstw157
14.4. Potrzeba ciągłego pomiaru kompetencji159
14.5. Proces badania kompetencji160
14.6. Kompetencje posiadane a brakujące161
14.7. Proces badania luki kompetencyjnej162
14.8. Sposoby analizy luki kompetencyjnej165
ROZDZIAŁ 15. Studium przypadków169
15.1. Opis przypadku - firma Natura (Bogusław Gulski, Mirosław Łoboda, Iwona Mendryk)169
15.1.1. Historia firmy Natura169
15.1.2. Rozwój kompetencji organizacyjnych firmy Natura171
15.1.3. Identyfikowanie kompetencji i luki kompetencyjnej179
15.2. Opis przypadku - firma Pro Futuro S.A (Jerzy Baruk, Agnieszka Sitko-Lutek, Urszula Skurzyńska--Sikora, Andrzej Żuk)188
15.2.1. Historia i charakterystyka Pro Futuro SA188
15.2.2. Rozwój kompetencji organizacyjnych Pro Futuro SA192
15.2.3. Identyfikowanie luki kompetencyjnej201
15.3. Opis przypadku - Spółdzielnia Pszczelarska Apis (Bogusław Markowski, Bartłomiej Twarowski, Bartłomiej Zinczuk)205
15.3.1. Historia i charakterystyka firmy Apis205
15.3.2. Rozwój kompetencji organizacyjnych firmy Apis207
15.3.3. Identyfikowanie kompetencji i luki kompetencyjnej223
ROZDZIAŁ 16. Pragmatyka identyfikacji i likwidacji luki kompetencyjnej (Jerzy Baruk, Bogusław Gulski, Mirosław Łoboda, Bogusław Markowski, Iwona Mendryk, Agnieszka Sitko-Lutek, Urszula Skurzyńska-Sikora, Bartłomiej Twarowski, Bartłomiej Zinczuk, Andrzej Żuk)233
16.1. Rozwój kompetencji w badanych firmach233
16.1.1. Rozwój kompetencji w firmie Natura233
16.1.2. Rozwój kompetencji w Pro Futuro SA236
16.1.3. Rozwój kompetencji w firmie Apis238
16.2. Model identyfikacji i likwidacji luki kompetencyjnej w badanych organizacjach241
16.2.1. Model identyfikacji i likwidacji luki kompetencyjnej w firmie Natura241
16.2.2. Model identyfikacji i likwidacji luki kompetencyjnej w Pro Futuro SA243
16.2.3. Model identyfikacji i likwidacji luki kompetencyjnej w firmie Apis243
16.2.4. Sposoby identyfikowania luki kompetencyjnej oraz podejmowane działania w zakresie jej redukowania245
16.3. Wnioski końcowe246
Bibliografia252
Spis rysunków262
Spis tabel263
Noty o autorach264
Indeks267

2.Wymaganiarynkuglobalnego

pojawiającesięproblemyzwiązanezpozyskiwaniemnowychinformacjilubzmianę

oczekiwańklientów.Tylkowtensposóbmożnabowiemzapewnićwysokąelastyczność

iszybkośćreakcjisystemuorganizacyjnego.Maksymalnespłaszczeniestrukturyspra-

wia,żekierowniknawyższymszczeblumusizajmowaćsięzupełnieinnąkategorią

sprawiniemawystarczającejorientacjiwsprawachbezpośredniowykonawczych.Cię-

żardecyzjispoczywazatemnakierownikachipracownikachzespołówzadaniowych.

Kreatywnośćpracowników,jakokolejnawymaganawwarunkachrynkuglobalne-

gocechaichumiejętności,dotyczyradzeniasobiewsytuacjachnietypowychiniepo-

wtarzalnych.Takiebowiemsytuacjepojawiająsięczęstowgospodarceglobalnej,

aumiejętnośćzachowaniasięwnichdecydujeomożliwościzdobyciaprzewagikonku-

rencyjnej.Pracownicykorzystającyzeznacznejsamodzielnościmuszązatembyćzdol-

nidoczęstegoprzekształcaniacelów,metodiformorganizacyjnychdziałalności.Wy-

magatoustawicznejanalizyszansizagrożeńpojawiającychsięwotoczeniuzarówno

całejorganizacji,jakiwłasnegostanowiskapracy.Wpierwszymprzypadkuchodziozmia-

nyzachodzącepostronieklientów,dostawcówikonkurentów,czywszerszymwymia-

rze:zmianywsystemieprawnym,społeczno-kulturowymlubwtechnice.Wdrugim

przypadkuchodzioreakcjęnazmianyzachodzącewewnątrzorganizacjiiumiejętność

wkomponowaniawłasnejdziałalnościwprocesrealizacjinowychzadańlubwnowe

formyrealizacji.

JakwskazujeR.E.Franken,podstawątwórczościjestwiedza.Noweideezazwyczaj

sąskutkiemsyntezyinformacji.Autortensprzeciwiasiękoncepcjiuczeniatwórczości

bezzapewnieniaodpowiedniejwiedzy.Oddzielenietwórczościodwiedzyuważaza

nieporozumienie,ponieważ,jakobrazowoargumentuje:„Jeślinaszejwiedzybrakuje

głębi,totwórczośćwypuścipąkiiszybkoumrze,jakkwiatpozbawionyżyznejgleby”

[R.E.Franken,2005,s.454].Wartotęuwagęzadedykowaćtym,którzywobawieprzed

zniewalającymjakobywpływemwiedzy,którauświadamiazłożonośćsprawiopóźnia

przeztopodejmowaniedecyzji,postulująobsadzaniestanowiskkierowniczychludźmi

rzutkimiiinteligentnymi,alepozbawionymizarazemzbytdużegobagażuwiedzy.

Wreszcietrzeciacechapożądanychumiejętnościpracowniczych–adaptacyjność

–jestnaturalnąkonsekwencjąbrakustabilnościwarunkówdziałaniaitymczasowości

formorganizacyjnych.Umiejętnośćprzystosowaniaodnosisiędorozmaitychaspektów

pracy.Możnająrozważaćwdoniesieniudozmianyzadańnastanowiskupracy,których

zmiennyrepertuarcorazczęściejwykluczawąskąspecjalizacjęzawodowąpracowników

izmuszaichdołączeniakilkuspecjalności.Szybkipostępwiedzyprowadziponadtodo

dezaktualizacjiwielumetoditechnikwykonawczych,zmuszającpracownikówdozdo-

bywanianowychumiejętności.Problemadaptacjiodnosisięjednakprzedewszystkim

dorelacjizklientami.Nasilniekonkurencyjnymglobalnymrynkuklientprzestajebyć

anonimowyiujednolicony;stajesięaktywnyikapryśny.Upodstawdziałańadaptacyj-

nychznajdujesięsprzężeniezwrotnewrelacjachzklientami,którepoleganaczęstych

ibezpośrednichkontaktachmiędzypracownikiemreprezentującymfirmęaklientem,

narzeczktóregopracajestwykonywana.Kontaktytesąinspiracjądodziałańwewnątrz

przedsiębiorstwa.

Wtychwarunkachetosprodukcjiwkulturzeorganizacyjnejjestzastępowanyeto-

semusług.Wswoichdziałaniachpromocyjnychfirmystarająsięeksponowaćbardziej

swojąrolęsłużebnąwobecklientów,aniżeliswojemistrzostwoprofesjonalne.Etos

Brak wyników

Polskie firmy wobec globalizacji

Treść książki

Znajdź bibliotekę blisko siebie, i uzyskaj dostęp do ebooka w systemie IBUK Libra