Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Rozdział2.Podstawykoncepcjizarządzaniazasobamiludzkimi
65
niezgadzać,,[Armstrong,1996,s.37].Bowiemludziemajątakżeinnezobowiązaniaiwartości,
któremogąkształtowaćichzachowania,jaknp.zobowiązaniawobecrodziny,związku,zawodu
czywreszciewobecsiebiesamych.NaoskarżenieomanipulowaniepracownikamiM.Armst-
rongradziodpowiadaćwnastępującysposób:,,Tak,oczekujemyodwszystkichzaangażowania
wrealizacjęcelówiwartościfirmy,aleprzecieżpracownicyskorzystajązszansyrozwoju
iawansuoraznagród,jeślifirmabędzieprosperować.Pozatym,jeślikierujenamitroska
otakważnewartości,jakjakośćprodukcjiiobsługiklientów,chybamamyprawożądaćod
naszychpracownikówrealizacjitychzobowiązań,,[Armstrong,1996,ss.36–37].Przypomina
sięstarazasadamanipulacji:,,celuświęcaśrodki,,.
Nierealnośćstworzeniabezkonfliktowejorganizacji.
Próbytworzeniabezkonfliktowejorganizacji,opartejnawspólnocieinteresówpracodawcy
ipracobiorców,odwiecznymmarzeniemutopistów.Zapomnianootymprzykonstruowaniu
pewnychzałożeńteoretycznychZZL,októrychwspomnianopowyżej.Wpraktycebowiem
założenieowspólnocieinteresówprzedsiębiorcówipracowników,choćsłuszne,pozostaje
zazwyczajjedyniedeklaracjąbezpokrycia.Pracownicynigdyniebędąrównorzędnymipart-
neramiwobecszefówfirm.JaksłuszniezauważyłA.Fowler,
,,...istotąkoncepcjiZZLjest
całkowiteutożsamianiesiępracownikówzcelamiiwartościamiprzedsiębiorstwa,alena
warunkachfirmy.Caławładzapozostajewrękachpracodawcy.Czyzatemmożnamówić
opełnejwspólnocie,jeśliktóregośpięknegodniapracodawcamożejednostronniepodjąć
decyzjęozamknięciulubsprzedaniufirmy?,,[Fowler,1987,s.3].
Możnastwierdzić,żezarządzaniezasobamiludzkimijestideologiąprzedsiębiorców
iwspieraoczekiwaniaposiadaczykapitałów.BardzowyraźnieprzedstawiłtoM.Armstrong,
pisząc:,,Zarządzaniezasobamiludzkimitowistociefilozofiabiznesudotyczącakierowania
ludźmiwcelujaknajefektywniejszegowykorzystaniaichmożliwości,acozatymidziewy-
przedzeniakonkurencjiiutrzymaniasilnejpozycjinarynku.Jesttoruchskierowanydo
zarządówfirm,którezdająsobiesprawę,żeabypokonaćrywali,trzebainwestowaćnietylko
wtechnologię,alerównieżwludzi,,[Armstrong,1996,s.25].Jakwidać,jesttoszczereiotwarte
przesłaniekoncepcjizarządzaniazasobamiludzkimi.
Technokratyzmwpodejściudoludzi.
Pomimoakcentowaniaswegohumanistycznegopodejścia,będącegoprzejawemcelowej
racjonalnościdziałaniaszefostwaorganizacji,koncepcjaZZLmożepowodowaćwpraktyce
zjawiskatechnokratycznewpodejściudoludzi.
,,Wrzeczywistościkoncepcjetesłużąprzede
wszystkimpracodawcominiezawszeuwzględniająonewdostatecznymstopniuinteresy
ihumanistycznepotrzebypracowników,którychzapał,energiaiwytrwałośćmająumożliwić
przekształceniepomysłówidecyzjimenedżerówwdziałaniaiwynikikreującesukcesfirmy,,
[Penc,2000,s.89].Zwracasięuwagę,żeupodstawleżydośćwyrachowanyutylitaryzm;
przydatnośćpracownikaokreślanajestwielkościązysku,któryfirmamożedziękiniemuuzys-
kać.Dlategoteżpracodawcagotówjestponosićokreślonenakładyinwestycyjnenaswych
pracowników,liczącnaichzwrotwpostacizwiększonegozysku.
,,Naczłowiekapatrzysięprzezpryzmatjegokompetencjiitylkoonedlaorganizacji
istotne,ponieważtowłaśnieone,anieichnosiciel,stanowiązasóborganizacji.Ponieważjest
tozasóbbardzocenny(czytaj:kosztownydlafirmy)trzebanimzarządzaćrównieracjonalnie,
jakkażdyminnym(tzn.pieniędzmi,surowcami,maszynamiitp.)Rozwijasięwięcsłużące
temutechniki,proceduryimetody,(...)obiektemobróbkistajesiękażdypracownikikandydat