Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
34
Częśćpierwsza.Właściwyceliwizja
Elastyczność,łatwośćmanewruisystemyszybkiegoreagowaniasprawia-
ją,żeefektywneorganizacjeHPO(highperformingorganizations)sąnietylko
poważaneiosiągająsukcesydziś,alebędąteżosiągaćsukcesywprzyszłości.
HPOcharakteryzująsiębowiemsystematycznymosiąganiemznakomitych
wynikówwdługimokresie.
ModelHPOSCORES
®
NapodstawieuzyskanychwbadaniachwynikówCarew,Kandarian,Parisi-
-CarewiStonerutworzylimodelHPOSCORES®.Scores7jestakronimem
słówopisujących6czynnikówmającychstrategicznywpływnaefektywność
organizacji.Efektywnaorganizacjatrafiabowiemwdziesiątkę,czyliprosto
docelu,razzarazem,dziękiwysokiemupoziomowikażdegozpowyższych
czynników.Najbliższestronypoświęconodokładnemuichopisowi.
S=szerokiprzepływinformacjiiotwartośćkomunikacyjna
(sharedinformationandopencommunication)
Efektywneorganizacjewyróżniająsiętym,żeinformacjeniezbędnedo
podejmowaniaważnychdecyzjisąotwarciekomunikowanepracownikom
iłatwodostępne.Dzieleniesięinformacjamiipropagowanieotwartości
komunikacyjnejsąpodstawązaufaniaiwywołująupracownikówpoczucie
odpowiedzialnościzafirmę.Informacjatowładza.Imłatwiejjestdostępna,
tymbardziejprawdopodobne,żepracownicybędązmotywowanidopodej-
mowaniaważnychdecyzji,zgodnychzcelamiiwartościamifirmy.Otwartość
komunikacyjnajestzaśsiłąnapędowąorganizacji.Inicjowaniedialogu
zmniejszamożliwośćpodziałówmiędzyludźmiiprzyczyniasiędotego,że
organizacjafunkcjonujeprężnie,elastycznie,płynnieibezproblemów.
C=czytelnaporywającawizja(compellingvision)
Cechącharakterystycznąefektywnychorganizacjijestteżczytelnaporywająca
wizja.Odpowiadanapytanie:HPocotowszystko?”.Wspólnezdaniepracowni-
kówcodowizji–dążeniafirmy,jejwizerunkuwprzyszłościisystemuwartości
–przyczyniasiędowytworzeniakulturyorganizacyjnejzrozmysłemukie-
runkowanejprzedewszystkimnaspożytkowaniepożądanychwynikówbizne-
sowychdlawiększegodobra.Wtakichorganizacjachwizjadodajeludziom
skrzydeł,wyzwalaichentuzjazmizaangażowanie.Pracownicypotrafiąopisać
wizję,sądoniejprzywiązaniimająjasnosprecyzowanepoglądynaswojąrolę
7Scores–ang.3os.l.poj.czasownikatoscore–Hzdobywaćpunkty”–przyp.tłum.
