Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
46
Rynkoweiśrodowiskoweuwarunkowaniastrategicznegozarządzaniazakładamiopiekizdrowotnej
cyjnychnależyrównieżzaliczyćkoniecznośćuzyskaniaróżnychpozwoleńilicencjioraz
sprostowaniawymaganiomsanitarnymczyprzeciwpożarowym.
Imniższebarierywejścia,tymłatwiejszydostępdosektora.Należyjednakzadać
sobiepytanie,czywogóleistniejąpodmioty,którybymogłyichciałypokonaćbariery
wejścia,innymisłowy–czyistniejąpotencjalnikandydacidowejściadosektora.
Nowezagrożeniekonkurencyjnemożeprzyjśćzestronyjużistniejącychnadanym
tereniezakładówopiekizdrowotnej,któredotejporydziałaływinnychsektorach,ale
złatwościąmogłybyrozwinąćswojądziałalnośćrównieżwtymsektorze.Naprzykład
szpitalposiadającydobryoddziałkardiologicznyorazniewpełniwykorzystanyblok
operacyjnyisalepooperacyjnemógłbypozatrudnieniuodpowiedniegospecjalistyiza-
kupieniezbędnegosprzętuotworzyćoddziałkardiochirurgii.Nowymkonkurentem
możesięrównieżstaćjednostkajużdziałającawdanymsektorze,alenainnymgeogra-
ficznymrynku,któraotworzydziałalnośćnanaszymterenie.Przykładowonowymkon-
kurentemwzakresieświadczeniapodstawowejopiekizdrowotnejwjednejzdzielnic
dużegomiastamożezostaćfirma,którawtejdzielnicyuruchomiprzychodnięiwłączy
jądojużfunkcjonującejwinnychdzielnicachsieci.Nowymkonkurentemmożeteż
zostaćpodmiotdotejporyniedziałającywsferzeochronyzdrowia,który–dysponując
dużymkapitałem–będziewstaniepozyskaćodpowiednichspecjalistówinabyćnie-
zbędnekompetencje,oilepozwoląnatobarierywejścia.Osobaspozabranżymoże
założyćaptekę,podwarunkiem,żespełniwszystkiewymogidotyczącejejuruchomienia,
wtymzatrudnimagistrafarmacji,którytakąaptekąpokieruje.
Ostatecznaocenazagrożeniazestronynowychkonkurentówbędziezatemzależała
odtego,czysektorjestatrakcyjny,jakwysokiesąbarierywejściaiczyistniejąpotencjalni
kandydaci,którzychcielibywejśćdosektora.
KolejnąsiłąwmodelupięciusiłM.E.Porterajestgroźbapojawieniasięsubsty-
tutów.Substytutytoprodukty(usługi)wytwarzaneprzezprzedsiębiorstwazinnego
sektorazaspokajającetesamepotrzebyklientów.Wprzypadkuusługzdrowotnych
substytutamibędąprzeważnieinnesposobyleczenialubopiekinadpacjentem.Na
przykładpacjentzeznacznąwadąwzrokumożenosićokularykorekcyjnedużejmocy
albopoddaćsięzabiegowikorektytejwadyzapomocąlasera.Pacjentzdyskopatiąmoże
zgłosićsiędoporadnileczeniaschorzeńkręgosłupairozpocząćrehabilitacjęalbopójść
dotakzwanegokręgarza.
Oceniającskalęzagrożeniazestronysubstytutów,należyokreślić,zjakimisubsty-
tutamimamydoczynieniaorazjakiprocentprzychodównamonezabierają,toznaczy
oilewięcejzarabialibyuczestnicysektora,gdybyniebyłosubstytutów.Należyteżzadać
sobiepytanie,zjakimisubstytutamimożemymiećdoczynieniawprzyszłości.Imwięcej
obecnychiprzyszłychsubstytutówzidentyfikujemyiimwięcejprzychodówbędąnam
oneodbierać,tymwyższapowinnabyćocenazagrożeniazichstrony.
Porozpoznaniuobecnejipotencjalnejkonkurencjinależyokreślićsiłęprzetargową
dostawcówinabywców.Dostawcytowszystkiezewnętrznepodmiotydostarczającenam
produkty(wyrobylubusługi),którymzateproduktypłacimy.Wartozwrócićuwagę,
żewtymsensiedostawcaminiesąpracownicyzatrudnieniwnaszejjednostce.Tylko
osobyprowadzącedziałalnośćgospodarczązatrudnioneprzezzakładopiekizdrowotnej
