Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
20
1.Rolamagazynu
Powtóre,rosnącaświadomośćkonsumentówsprawia,żeprecyzyjnado-
stawanaczasstajesiępriorytetemdlafirm,którechcązachowaćlojalność
klientów.
Zarządzaniezapasamijestkolejnymwyzwaniem,przedjakimstaje
menedżermagazynu.Rosnącailośćliniiproduktówstwarzapresjęnaich
większądostępność,podczasgdywolnorotującezapasyistarszeliniemogą
wciążzajmowaćwieleprzestrzeniwmagazynie.Szerszagamaproduktów
sprawia,żemenedżerowiemusząposzukiwaćalternatywdlaskładowania
podłogowego,takichjakantresolemagazynowe,regałyprzepływoweczy
regałykaruzelowe.
Abyuwolnićniezbędnąprzestrzeńdlaoperacjimagazynowych,konieczne
jestskutecznezarządzanierotacjązapasówipodejmowanieszybkichdecyzji
odnośniedodysponowaniazapasamiwolnorotującymi.
Jakjużwspomnieliśmy,jednymzproduktówubocznychwe-handlujest
dużailośćzwrotów.Mogąonestanowićnawet30–40%wielkościsprzedaży.
Większośćzwróconychtowarówtoartykuły,któremożnazpowrotem
wprowadzićdoobiegu,alemusząwcześniejprzejśćskrupulatnąkontrolę
jakości.
MarkHewitt,byłyprezeszarząduiForcewWlk.Brytanii,widziwzwrotach
dobreźródłodochodu:
Rosnąćbędziezapotrzebowanienaoutsourcingobsługizamówieńinter-
netowychifirmyzajmującesięnimmogąrównieżwramachtychsamych
obiektówoferowaćobsługęzwrotów,obniżająckosztypoprzezskutecz-
niejszewprowadzeniezwróconychtowarówzpowrotemdomagazynu.
(SupplyChainStandard)
Kilkafirmobsługujeaktualnieswoichklientówwzakresieobsługizwrotów
poprzezwłasnesklepynaportalueBbay.
Dostawanastępnegodniauważanajestjużzastandard,costwarzado-
datkowąpresjęnamenedżerówmagazynów,byrównoważyliszybkośćob-
sługizdokładnością.Wiążesięztymwymaganieumiejętnegointegrowania
systemuzusługamikurierskimiiobsługiklienta,bystworzyćmożliwośćśle-
dzeniaprzesyłki.
Savills(2013)podaje,żeniemaczegośtakiego,jakidealnyprojektzago-
spodarowaniaprzestrzenidlacentrumobsługie-zamówień.Różniprzedsię-
biorcystosująróżnestrategie.
Firmy,takiejakAmazon,rozwijająwłasnesystemyzdolnedoprzetwa-
rzaniaekstremalniedużychilościróżnychrodzajówwysyłek(odbardzo
dużychdobardzomałych).
Mniejszefirmyobsługująwysyłkęwewłasnychobiektachhandlowych,
ażdomomentu,gdyilośćzamówieństajesięzbytduża.Istniejesporailość
niedużychfirmlogistycznychisprzedażywysyłkowejoferującychobsługę
