Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wzrostliczbye-zamówieńijegowpływnałańcuchdostaw
19
Wzrostliczbye-zamówieńijegowpływnałańcuchdostaw
WedługdanychForestera(2013)wielkośćsprzedażydetalicznejonlinewUSA
w2013rokuwyniesie262mld$,cooznaczawzrosto13%wstosunkudo
231mld$w2012roku.Procentowyudziałsprzedażyinternetowejwrynku
sprzedażydetalicznejwynosi8%,ado2017rokuspodziewanyjestwzrost
wielkościsprzedażywtymkanaledystrybucjido370mld$.WWlk.Brytanii
udziałsprzedażydetalicznejonlinewhandludetalicznymwynosiobecnie
10%iszacujesię,żewciągunajbliższychkilkulatwzrośnieonokolejne
10–15%.Wzrostwielkościsprzedażyinternetowejwkrajach,takichjakChiny,
sięganawet75%.
Internetowasprzedażdetalicznajestciąglewstadiumpoczątkowym
inicniewskazujenato,żebypotężnadynamikajegorozwojumiała
wnajbliższymczasieosłabnąć.ZgodniezprzewidywaniamiGoldman
Sachspodkoniec2013rokuglobalnyrynekusługe-handlumożebyćwart
nawet1bln$.
ZgodnieznajnowszymbadaniemSavills(2013)nowefirmyzajmujące
sięwyłączniesprzedażąinternetowąposiadająprzewagępolegającąnabu-
dowaniuobiektówmagazynowychdedykowanychtejdziałalności,podczas
gdyobecninarynkudetaliściiproducenci,którzyposzerzająswojądzia-
łalnośćosprzedażinternetową,muszązaadaptowaćswojesystemylogi-
styczneiobiektydospecyficznychwymogówbranżylubbudowaćnowe,
abydostosowaćsiędowarunkówsprzedażywielokanałowej.
Raporttensugerujerównieżwysokośćpunktukrytycznego,poprze-
kroczeniuktóregoopłacasiębudowaćwyspecjalizowanecentrumobsługi
zamówieńinternetowych,na200000zamówień,przymagazyniewielkości
1800–5500m
2.
Menedżerowiezarządzającymagazynamiobsługującymie-handelnapo-
tykająszeregistotnychwyzwań.
Tegotypumagazynyznajdująsiępodsilnymwpływemsezonowości.
Zapotrzebowanienapersonelisprzętwahasięznaczącowzależnościod
poryroku:oddużychinieporęcznychprzedmiotówtypuzestawydogrillo-
waniaimebleogrodowenawiosnęilatem,poznaczniemniejszeprodukty
elektrycznewokresieprzedgwiazdkowym.Znaczącozmieniatosposoby
przenoszeniaiskładowaniaurządzeń.
Ponadtoszerokizakresprzechowywanychwmagazynieproduktów
wymagaodmenedżerówwydajnegoprzetwarzaniaznacznejilościpoje-
dynczychzamówieńniskiejwartości.Jesttoobecniejednoznajważniej-
szychwyzwańwewszystkichmagazynach,alewszczególnościwtych
obsługującychzamówieniainternetowe.Odnajdywanieipakowanieprzed-
miotówoniskiejwartościwykorzystujetakąsamąilośćpracyisprzętuco
przedmiotówowysokiejwartości,alemargineszyskubędziewichprzy-
padkuznacznieniższy.