Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
25
zdarzeńoczekiwanychzpunktuwidzeniazarządzającychfirmą,azwiązanych
zzastosowaniemodpowiedniejjakościdesignuopakowań.Przekazanienabyw-
comzapośrednictwemwzornictwaopakowańinformacjinatematproduktów
wpływanaichdecyzjeozakupieiwkonsekwencjiprowadzidowzmocnienia
markiwceluponownegozakupu.
Design
opakow
Informacje
natemat
produkw
Wpływ
nazakup
Wzmocnienie
markiwcelu
ponownego
zakupu
Rys.1.2.Designopakowańadecyzjeozakupie
Źródło:[Rundh2009,s.1000].
Opakowanieopróczfunkcjiochronyproduktupełniistotnąrolęinformacyjną
iestetyczną.Designwtymwypadkuwmniejszymstopniuodnosisiędofunk-
cjonalnościsamegoproduktuniżdopoczuciaestetyki.Designmożepodnosić
atrakcyjnośćproduktównietylkopoprzezopakowanie,aletakżeelementyznaj-
dującesięwnajbliższymotoczeniuczywcałymwystrojuwnętrza,wktórym
onesprzedawane.T.Lockwood[2007]jakoprzykładtakiegooddziaływania
designuwskazujewspółpracęfirmyKaroDesignzdealeremsamochodówToyoty
wKanadzie.Poprzezdostosowaniedesignusalonówsamochodówdospecyficz-
nychdoświadczeńklientówstałysięonelideremsprzedażyToyotywtymkraju.
Sprzedawanyproduktpozostałniezmieniony,natomiastdokonanomodyfikacji
wzakresiedesignuelementówtowarzyszącychprocesowisprzedaży.Procesten
wyrósłzngłębokiegozrozumieniaklientów,wykorzystanegowzaprojektowa-
niupożądanegodoświadczeniaklienta,anastępniestworzeniadesignukażdego
punktustycznościzklientem,abypodtrzymaćtodoświadczenie”[Lockwood
2007,s.95].Designopakowańproduktówwpołączeniuzespójnąkoncepcją
wyodrębnionejczęścisklepumożestanowićpodstawęstrategiimarketingowej
firmy.PrzykłademtakiegorozwiązaniajestmarkaKrakowskiKredens,która,
wykorzystującopakowanianawiązującedomieszczańskichtradycjiKrakowa
iGalicjiprzełomuXIXiXXw.oferujeproduktywramachstoiskzaprojektowa-
nychpoprzezodniesieniedotegookresu[Mamica2010c,s.74-75].Atrakcyjnie
wykonaneopakowaniejestniekiedywykorzystaneprzezkonsumentówjako
pojemniknainnegotypuprodukty.Wtensposóbdziękilogolubinnyminforma-
cjom,jakieumieszczonenaopakowaniu,firmamamożliwośćreklamowania
sięwdłuższymokresiewprzestrzeni,wktórejopakowaniejestwykorzystywane.
Opakowaniamogąwzmacniaćrównieżpoziomsprzedażypoprzezichdopasowa-
niedodanegookresuwhandlu9.
9Przykłademmogąbyćproduktywopakowaniachsugerującychichprzeznaczeniejakopre-
zentywokresieŚwiątBożegoNarodzenialubadresowanedowęższejgrupyodbiorców,naprzy-