Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wizerunekpolitycznyimediatyzacjapolityki
55
cięlubią–alepodwarunkiem,żenatozasługujesz.Gdykiepskiwizerunekjest
wynikiemnieznajomości,możnagopoprawić,alewówczasujawniająsięinasze
wady.Lepiejwięcstaledbaćodobrąreputację.2.Zmieniajsię.Łatwiejzmienić
siebieniżinnychludzi.Zbiorowośćnigdyniezmieniswejopinii,jeślisamsię
niezmienisz.3.Mówjęzykiemczynów.Popierajsłowaczynami.Samesłowasą
puste.4.Nieustawajwdobrychuczynkach.Opiniapublicznawymagaczasudo
dostosowaniasiędozmiany.Dajjejczasnaformowanie.5.Prawdajakoliwa,za-
wszewypływanawierzch;półprawdyifałszerstwakiedyśzostanązdemaskowane.
Zawszeopierajsięnaprawdzie.Niemaonasubstytutów.6.Popierajswepienią-
dzesercem.Samepieniądzeniezdobędągorącegopoparcia.Popierajpieniądze
własnymzaangażowaniemwdanąsprawę,społecznośćlepiejprzyjmietwojąofiar-
ność.7.Możeszlubićciasto,alerybałapiesięnarobaki.Musiszuwzględniaćnie
swojeupodobania,alepreferencjezbiorowości.Jeślimaszomawiaćtematyabs-
trakcyjne,zakotwiczjewtym,cointeresujeludzi,anieciebie.8.Ludzinajbardziej
interesująbliźni,chcąsłuchaćoinnychludziach,mniejsązainteresowaniinstytu-
cjamiistatystykami.Wyrażajsweideewkategoriachludzkich.9.Uważajnatę
pływającąbelkę–tomożebyćkrokodyl!Sprytnelubłatwerozwiązanianieza-
wszesąskuteczne.Zanimzajmiesięoficjalnestanowisko,należyprzeanalizować
wszystkiemożliwejegoreperkusje”129.Powyższemaksymymogąbyćpraktycz-
nymiwskazówkamidlapolitykówpragnącychpoprawićswójwizerunek.
Jednymzelementówkreowaniawizerunkujestumiejętnereagowanienasy-
tuacjękryzysową.Ogólniemożnamówićodwóchrodzajachkryzysów–prze-
widywalnych(spowodowanychprzezfaktyzprzeszłościpolityka,mogącychgo
skompromitować,adoktórychsąwstaniedotrzećdziennikarzeikonkurenci)
inieprzewidywalnych(występującychwtedy,gdyaktorpolitycznypodczaskam-
paniiwygłaszaniestosowneżarty,wypowiadaniefortunnesłowalubpostępuje
wsposóbniezgodnyzestrategią)130.
Wśródstrategiiitaktyknaprawywizerunkumożnawymienić:zaprzeczanie,
uchylaniesięododpowiedzialności,redukowanieataku,działanianaprawczeoraz
umartwieniesię131.
Poprawnareakcjawsytuacjikryzysowejmożeznacznieosłabićwpływnega-
tywnychczynnikównapostrzeganieaktorapolitycznego.Odpowiedniezarządza-
129Podajęza:T.Goban-Klas,Publicrelationsczylipromocjareputacji.Pojęcia,definicje,
uwarunkowania,Warszawa1997,s.89.
130S.Wilkos,Komunikacja,zarządzaniekryzysem,[w:]W.Ferenc,R.Mrówka,S.Wilkos(red.),
Komunikacjapolityczna.Jakwygraćwybory?,Warszawa2004,s.183–184.
131W.L.Benoit,J.P.McHale,KennethStarr?simagerepairdiscourseviewedin20/20,
nCommunicationQuarterly”,nr47/1999,s.265–280;za:W.Cwalina,A.Falkowski,B.I.Newman,
PoliticalMarketing:TheoreticalandStrategicFoundations,NewYork2011,s.152.
