Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Ikonizacjatematówe-mailimarketingowych
13
biorcówjestinny.Różniąsiępodwzględemzaangażowania,zainteresowań,aktywności
(...).Dlategopodstawądoosiągnięciasukcesuwe-mailmarketingujestsegmentacjabazy
odbiorców,targetowanieipersonalizacjatreści.BeztegoTwojemailebędąjakulotkiroz-
dawane(...)naulicy-jedynieniewielkiprocentznich[losowowybieranychosób]za-
interesujesięichzawartością”11.Bardzoistotnejesttakżeanalizowaniezgromadzonych
danychidopasowanieprzekazudozainteresowań,poglądówczypotrzebadresatów:
nGromadzeniedanychoużytkownikachsprowadzasiędotego,żemailingmożnalepiej
dostosowaćdoodbiorcy,atozkoleiprzekładasięnazwiększeniejegoskuteczności.Dane
trzebajednakodpowiednioanalizować,apóźniejsprawnietargetowaćwysyłkę.Wdobie
rozwojureklamyinternetowejkwestiipersonalizacjiniedasięuniknąć”12.
Specjaliścizajmującysięomawianądziedzinąniepomijająjednakzagadnieńzwią-
zanychzformą(wtymrównieżformąjęzykową)e-mailimarketingowych.Wśród
formułowanychprzeznichradmożnaznaleźćmiędzyinnymitakie,jak:nNiemarnuj
cudzegoczasu.Treśćpowinnabyćjasnaizrozumiała.Użytkownikpowinienjaknaj-
szybciejzorientowaćsię,czegodotyczyprzekaziczegoodniegooczekujesz.(...)Tytuł
mailaskróć,by-wmiaręmożliwości-zmieściłsięwtrzech,czterechsłowach(...)”13
czynZłąpraktykąjeststosowaniewykrzykników,dużejilościspacji,wielkichliteroraz
słów:»promocja«czy»okazja«.(...)Niemanipulujmy.Takietriki,jak:informowanie
wtytuleowygraniunagrodywsytuacji,kiedydrogadotegodaleka,czyrozpoczyna-
niemailaod»Odp:«lub»Fwd:«nadłuższąmetęniezadziałają”14.
Gdyweźmiesiępoduwagęto,żeużytkownicyinternetowychkontpocztowych
każdegodniaotrzymująbardzowielelistówreklamowych15,któreskonstruowane
sąwpodobnysposób,łatwodostrzecpoważnyproblem,utrudniającyosiągnięcie
celówzałożonychprzeznadawcę:odbiorcamożeniezwrócićuwaginalistnadaw-
cy,niedostrzecgowśródwieluinnyche-maili,zwłaszczażewidzialbotylkojego
temat,albotematitzw.preheader.Rodząsięzatemważnepytania:jakprzyciągnąć
uwagęodbiorcy?,jakzainteresowaćgokonkretnymlistem?,cozrobić,bydanye-
-mailwyróżniałsięnatlewszystkichpozostałychizainteresowałinternautę?,jak
skłonićodbiorcędotego,byotworzyłwiadomość?
Jakwspomnianowyżej,ważnyjestsposóbtworzenialistuelektronicznego(jego
forma):nOdkonstrukcjiwiadomości-jejukładu(...),atrakcyjnościidobrzesfor-
11
S.Dyrlaga,Czyemailmarketing...,s.20.
12
R.Ocetkiewicz,Bigdataiefektywność...,s.15.Autorzwracauwagętakżenato,żenadawcye-mailimar-
ketingowychbędąjemusielidostosowaćdourządzeńmobilnych,naprzykładsmartfonów(ibidem,s.14).
13
K.Grzybowska,Analizuj,testuj...,s.29.
14
H.Niełacna,Jaksformułowaćtemat,adresataipole„do”,żebywiadomośćbyłaotwierana?,w:E-mail
marketing.Raport,XII2013,s.62,https://interaktywnie.com/biznes/artykuly/raporty-interaktywnie-
com/e-mail-marketing-naprawde-dziala-246860[dostęp:12listopada2017].
15
JakpiszeA.Maciorowski,nprzeciętnypracownikamerykańskiejkorporacjiotrzymujeok.127e-
-mailidziennie”(tenże,Skutecznye-mailmarketing...,s.14).Przygotowującsiędonapisanianiniej-
szegotekstu,liczyłam,ilee-mailiocharakterzemarketingowymotrzymuję(prywatnekontopoczty
elektronicznej)wciągujednegodnia-okazałosię,żeokoło40dziennie.
