Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wstęp
Cenionymatrybutemmenedżerajestumiejętnośćskutecznegopodejmowania
decyzjiniezależnieodstopniaskomplikowaniaproblemów,zktórymisięboryka,
iograniczeń,zktórymimusisięmierzyć.Wewspółczesnych,dynamicznychizmien-
nychwarunkachfunkcjonowaniastanpewności,charakteryzującysiępełnąwiedzą
natematkonsekwencjidanejdecyzji,jestniezwyklecennydlakadryzarządzającej.
Dostępdoinformacjistajesiękluczowymczynnikiemwarunkującymkomfortdoko-
nywaniawłaściwychwyborówinaprowadzaniaorganizacjinacele.Typoweproble-
my:ograniczonydostępdorynkusurowców,niedoborykadrowe,problemyfinan-
sowe,prawneczysilnakonkurencja,stajączęstowcieniuproblemówocharakterze
informacyjnym,takichjak:brakinformacji,posiadanieniewłaściwejinformacji(nie-
odpowiadającejpotrzebomdecydentów)lubinformacjicharakteryzującejsięniską
jakością(zawierającejbłędy,nieaktualnej,niewiarygodnej),aletakżeposiadaniejej
wnadmiarze.Controlling,jakokoncepcjazarządzaniaukierunkowananausuwanie
takichtrudności,możebyćniezwyklecennymśrodkiemosiąganiacelówbizneso-
wych−może,podwarunkiemżesamwykażesięodpowiednimpoziomemspraw-
nościfunkcjonowania.
Fakt,żekoncepcjacontrollingumapierwotnieprzypisanewspieraniedecyzji
zarządczych,niegwarantujejednakracjonalnościdziałaniasamegocontrollera,nie-
zależnieodtego,czyjejbrakjestspowodowanyjegoniskimikompetencjami,czy
trudnościamiwynikającymiześrodowiskapracyidostępnościdoodpowiednich
zasobów.Czasy,gdywkrajowychpodmiotachgospodarczychcontrollerbyłpostrze-
ganywyłączniejakowspółtwórcasukcesu,powolimijają.Pojawiasięcorazwięcej
wątpliwościipytańdotyczącychroliiznaczeniacontrollerawprocesiedecyzyj-
nym.Zprzedsiębiorstwpłynąjasnesygnałydotyczącewystępowaniaróżnegotypu
trudnościwstosowaniucontrollingu.Równieżnaukaniedostarczaodpowiedniego
wsparcia,amożenawetmiećswójudziałproblemotwórczywrozwojucontrollingu,
głównieprzeznadmiarowośćproponowanychrozwiązań,brakocenyefektywności
11
