Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
24
Rekrutacja.Teoriaipraktyka
Możnazauważyć,żezewzględunafaktycznąznajomośćwadizaletkażdego
zkandydatówdoawansuprzezpozostałychkonkurentów,rolazewnętrznychwskaź-
nikówsprawiedliwościproceduralnejwrekrutacjiwewnętrznejjestmniejszaniż
przyrekrutacjizewnętrznej.Wprzypadkurekrutacjizewnętrznej–traktowanej
jakonarzędziemarketinguzewnętrznego–konsekwencjemotywacyjneukandydata
przegranegowprocesieselekcjisądlaorganizacjiznaczącomniejsze.Traktowanie
kandydatówjakoklientówoznaczajedynie,żepożądaneprzezorganizacjęjestich
poczuciesprawiedliwościproceduralnej(niezależnieodstanufaktycznego),awięc
przekonanieich,żewprocesieselekcjidanaosobabyłatraktowanaznależytągod-
nościąiregułyrozgrywkibyływystarczającofair.
Maławiedzaowewnętrznychprocesachdecyzyjnych,jakąposiadająkandydaci
zewnętrzni,powoduje,żepoczucieniesprawiedliwościdystrybucyjnej(przegranej
wkonkursie)ukandydatazewnętrznegojestzawszesilne.Należyoczekiwać,żewszel-
kiewydarzeniaiokolicznościprowadzonegoprocesurekrutacyjnegobędąoceniane
przeztegokandydatajakodyskryminujące,awięcodrzuconykandydatpozostanie
klientemniezadowolonym,niezależnieodstarańorganizacji.Wprocesierekrutacji,
imbardziejwiarygodnesąprzesłanki,iżdoszłododyskryminacji,tymbardziejna-
leżysięspodziewaćrozpowszechnianiainformacjiodomniemanejdyskryminacji.
Faktocharakterzedyskryminacyjnym,októrymmożnałatwoopowiadać,sprzyja
rozpowszechnianiuzłejopinii.Dlategoteżwprocesierekrutacjizewnętrznejpoja-
wiasiękoniecznośćbardzostarannegoplanowaniaszczegółówkomunikacjizkandy-
datami,abyniedawaćpowodówdoocenyrekrutacjijakodyskryminującej.
Szczególnietrudnajestrekrutacja,wktórejkonkurujązesobąpracownicy
zwnętrzafirmyispozaniej.Wybórkandydatazewnętrznegozawszejestobciążony
wyższympoziomemryzyka,zarównocodojegofaktycznychkompetencji,jakico
doszansporadzeniasobiewsytuacjispołecznej,jakapowstajeprzywchodzeniu
przezniegowzespółpokonanychwprocesierekrutacjirywali.Prowadzenieselekcji
polegającejnajawnejrywalizacjimiędzykandydatamimożeutrudnićzwycięskiemu
kandydatowizzewnątrzprocesadaptacji.Ztegopowoduwewnętrznączęśćrekru-
tacjiczęstoprowadzisięniejawnie,tj.bezinformowaniaotymkandydatów.
Powszechnadostępnośćinformacjiorozpoczętymprocesierekrutacyjnym,
jegowymaganiachiharmonogramie4,stanowikryteriumtradycyjnegopodziałure-
krutacjinarekrutacjęotwartąizamkniętą.Rekrutacjazamkniętatotakiproces,
wktóryminformacjeprzekazywanesąjedyniewybranymzgóryosobom,wsposób
4Należywyraźniezaznaczyć,żedostępnośćinformacjioprocesierekrutacyjnymnieoznacza
informowaniapotencjalnychkandydatówofaktycznychkryteriachdoboru,którebędąstosowane
wtymprocesie.Informacjarekrutacyjnajestzawszekonstruowanawcelurealizacjijejtrzechfunk-
cji(informowania,motywowaniaipreselekcji)iwtymsensie,choćwrekrutacjiotwartej„kandydat
jestpodmiotem,którysamdecyduje,pozapoznaniusięzzasadamiikryteriamiwyborukandydata
owzięciuudziałuwprocesierekrutacyjnym”(Ludwiczyński2007:200),todecyzjataopartajest
naograniczonejiwybiórczoskonstruowanejprzezfirmęinformacji.
