Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wprowadzenie
Niemanicbardziejpraktycznegoniżdobrateoria
KurtLewin
Książkatapoświęconajestpsychologicznymaspektomnegocjacji.Autorkaodwołuje
sięwniejdoustaleńpsychologii,którewzbogacająwiedzęnatematnegocjowania,
pozwalajądoskonalićprocesorazkompetencjenegocjatorów.
Jejcelemjestwskazaniegłównychobszarówbadawczychorazpowstałychwich
ramachkluczowychustaleńzzakresupsychologiinegocjacji,równocześniepodkre-
ślajączyski,jakiewynikajązaliansuteoriizpraktykązarządzania.Rozważania
autorkizostałypodporządkowanegłównemuproblemowibadawczemusformuło-
wanemuwksiążce,któremunadanonastępującebrzmienie:wjakisposóbustalenia
zobszarupsychologiiprzyczyniająsiędodoskonalenianegocjacjiwykorzystywa-
nychwpraktyceinauceozarządzaniuijakości?Bymócznaleźćodpowiedźna
takszerokopostawionyproblem,sformułowanoteżproblemycząstkowezwiązane
zproblematykąporuszanąwposzczególnychrozdziałachtejksiążki.
Zusystematyzowanejanalizy,przeprowadzonejprzezzespółnaukowców,wyni-
ka,żetematyka,którązajmująsiębadaczezgłębiającypsychologiczneaspektynego-
cjacji,jestbardzozróżnicowanaiobejmujem.in.osobowośćnegocjatorów,różnice
genderoweimiędzykulturowe,nauczanieiszkoleniazzakresunegocjacji,emocje,
etykę,mechanizmypoznawczeiichdeformacje,komunikację,zmatematyzowaną
teorięgierorazwpływtrzeciejstronynaprocesnegocjacyjny.Zagadnieniatemożna
znaleźćwartykułachteoretycznych,apostawionehipotezyweryfikowanesątakże
nadrodzeeksperymentówlaboratoryjnychipodczassymulacji.Odpowiedzinanur-
tująceichpytanianaukowebadaczerównieższukają,analizującstudiaprzypadków,
przeprowadzającwywiadyiobserwacjeczyorganizującbadaniaterenowe.Doba-
danychgrupzapraszajągłówniestudentów,wśródktórychznacznączęśćstanowią
cizkierunkówpsychologicznych,biznesowychisłuchaczeMBA,profesjonalnych
negocjatoróworazmenedżerów(Buelensiin.,2008).
Znaczącepublikacjenatematpsychologiinegocjacjizaczęłypojawiaćsię
wpołowielat70.XXw.,alejużwcześniejodnotowanopierwszedoniesieniapre-
kursorówzajmującychsiętątematyką.Celemdokonanejanalizybazynaukowej
EBSCObyłouwidocznienie,jak–uwzględniająctrzywydzieloneprzedziałyczasu
