Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.2.RozwójkoncepcjiOCB–przegląddorobkuliteraturowego
różnymipostawamipracownikówaOC:.Przykładowepraceproponująna
przykładHarrisoniin.,2006;Podsakofiin.,1997,2000.
Analizasamejtreścipublikacjipozwalanawyróżnieniekilkukluczo-
wychkierunkówbadańpodejmowanychwzakresiezachowańobywatel-
skich:
1)rezultaty-wtymkierunkupublikacyjnymzajmowanosięprzede
wszystkimmaterialnymikorzyściamiwynikającymizprzejawianiaOC:
worganizacji.Pisanoowpływiezachowańobywatelskichnaefektyw-
nośćekonomicznąorganizacji,produktywnośćoraznawydajnośćpracy
(Czarnota-:ojarska,2005;Sawitriiin.,2016;Taghinezhadiin.,2015;
Walz&Niehof,2000).Podsakofiin.(1997)zaznaczali,żeOC:mogą
uwalniaćzasobydobardziejproduktywnychcelów,wzmacniaćstabil-
nośćdziałaniaorganizacjiorazzwiększaćjejefektywnośćpoprzeztwo-
rzeniekapitałuspołecznego.Organiin.(2006)stwierdziliponadto,że
wpływposzczególnychkategoriiOC:nawynikiorganizacjizależyod
branży.Organ(2018)wswojejmetaanaliziepotwierdziłteż,żeprzedsię-
biorstwa,wktórychpracownicyczęstoprzejawiajązachowaniaobywa-
telskie,osiągająwiększąefektywnośćoperacyjną,lepsząproduktywność
ilepszewynikifinansowe;
2)czynnikiorganizacyjne-autorzyzwracalitutajuwagęnaznacze-
niestrukturyorganizacyjnej,azatemrównieżnastopieńformalizacji
wprzejawianiuOC:(Przybyła,1993).Dodatkowoposzukiwanoczyn-
nikówmającychwpływnapodejmowanietychzachowańprzezmene-
dżerów.ZajmowanosięanaliząprzejawianiaOC:wróżnychrodzajach
organizacji(usługowychiprodukcyjnych),atakżewsektorzepublicz-
nymiprywatnym(Glińska-Neweś&Szostek,2018;Grego-Planer,2019;
Rayneriin.,2012).Wnurcieorganizacyjnymzwracanoponadtouwagę
nazwiązekmiędzyspołecznąodpowiedzialnościąbiznesuaOC:(Kun-
daiin.,2019)oraznazależnośćmiędzytymizachowaniamiadziele-
niemsięwiedząworganizacji(Keplinger,2016;RoseSu-Jung&Jui-Kuo,
2014);
3)czynnikipsychospołeczne-wtymkierunkuniezwykleczęstoporusza-
najesttakakategoriajaksatysfakcjazpracy(Osmaniin.,2015).Pisze
sięrównieżosprawiedliwościorganizacyjnejwzwiązkuzzaistnieniem
zachowańobywatelskich(Chhetri,2014).Podejmujesięlicznepróby
35
