Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Rozdział1.Organizacyjnezachowaniaobywatelskie
cd.tabeli1.2
Autorzyiichprace
Zhang,Bai,Caza,Wang(2014)
Ghazi,Jalali(2017)
El-Kassar,Yunis,El-Khalil(2017)
Miao,Humphrey,Qian(2018)
Elche,Ruiz-Palomino,
Linuesa-Langreo(2020)
Źródło:opracowaniewłasne.
Głównezałożenia
Badanianadzwiązkiemmiędzyetycznymprzywództwem
aOCBdowiodły,żeprzywództwoetycznebudujeatmosferę
wiarygodnościwrelacjachprzełożony-podwładny.Wiąże
sięzOCBpoprzezmechanizmspołecznegouczeniasię
(naśladowaniezachowańprzełożonegoprzezpodwład-
nych)orazpoprzezmechanizmwymianyspołecznej(łączy
etyczneprzywództwozesprawiedliwościąwewnątrzorga-
nizacyjną).
Prowadzoneprzezautorówbadaniawykazały,żesprawie-
dliwośćorganizacyjnaimotywacjadopracytoczynniki
silnieoddziałującenaOCB(pośrednicząwichprzejawianiu).
Dodatkowouznali,żezachodzituzjawiskointerakcyjności,
gdyżzachowaniaobywatelskiemająwpływnazadowolenie
zpracyilojalnośćpracowników.
AutorzyanalizowalizwiązekmiędzyOCBaspołecznąodpo-
wiedzialnościąbiznesuietykąkorporacyjnązperspektywy
identyfikowaniasiępracownikazorganizacją.
Badaczeanalizowaliwpływinteligencjiemocjonalnej(EI)
lideranawykonywaniezadańprzezpodwładnychinaich
OCB.Wynikipokazały,żeniektórekontekstykulturowe
aktywująekspresjęinteligencjiemocjonalnejprzywódców.
RelacjamiędzyEIliderówaOCBpodwładnychjestsilniejsza
wprzypadkudużegodystansuwładzyorazwkulturach
kolektywistycznych.
Badaniedowiodłowpływuprzywództwasłużebnegona
OCBpracowników.Autorzywskazująrównież,żeinicjaty-
wywzakresiezarządzaniazasobamiludzkimizwiększają
empatiępodwładnychorazichczęstotliwośćprzejawiania
zachowańobywatelskich.
Praceobejmującetematykęorganizacyjnychzachowańobywatelskich
podejmowanebyłyzarównonapłaszczyźniejednostkowej,uwzględniającej
oddziaływanieprzejawianiaOC:przezpracownikanajegowynikiwin-
nychwymiarach,jakinapłaszczyźniegrupowej,zorientowanejnawpływ
OC:nawynikicałejorganizacji.Najczęściejbadaczeswojąuwagęskupia-
linaposzukiwaniudeterminantzachowańobywatelskich,oceniewpływu
tychzachowańnawynikiorganizacjioraznaposzukiwaniuzwiązkumiędzy
34
