Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wstęp
Pracaodzawszebyławpisanawistotęczłowieczeństwa,gdyżdziękiniej
możliwebyłoijestfizyczneprzeżycie,aobecniewcorazwiększymstopniuto
rezultatcodziennegowysiłku,talentuiumiejętnościprowadzącydoosiągnięcia
aktualnegopoziomużycialudzkości.Niestetyczłowiek,konstruująccoraznowo-
cześniejszeurządzeniaimaszyny,doskonaląctechnologie,stopniowoeliminuje
pracędrugiegoczłowieka.Powodujetosytuację,żeniktniemazagwarantowanej
pracyiniktnieznareceptynazdobyciestabilnejposady.Tenbrakstabilizacji
powoduje,żestarsipatrząznostalgiąwprzeszłość,amłodsi-szukającyswoich
drógrozwoju-najczęściejmuszążyćzgodniezfilozofiącarpediem(cieszsię
chwilą).Zmiany,jakiezaszłyiwciążzachodząwludziach,całychspołeczeń-
stwachigospodarkach,rozważaneiopisywaneprzezspecjalistówzróżnych
dziedzinnauki,sąpomocnedlazrozumieniaideimarketingu,awszczególności
ideimarki,którabudowanajestprzezludziidlaludzi.
Wewspółczesnymświecietowarzyszynamciągłainieuniknionazmiana,
któraskłaniapracodawcówipracownikówdoposzukiwaniaczynnikówsukce-
su.Ioilełatwojestjeznaleźćwniewyczerpanychzasobachinformacyjnych,
topowstajedużatrudnośćwichzastosowaniuiosiągnięciuspektakularnego
sukcesu.
Każdeprzedsiębiorstwojestzainteresowanetym,abysposóbjegopostępowa-
nianarynkubyłskuteczny.Skutecznośćdziałaniaodnosisiędocelu,który
przedsiębiorstwozamierzaosiągaćwokreślonymczasie.Sposobypostępowania
przedsiębiorstwnarynkuwykształcająsiępodwpływemkonfrontacjiichdzia-
łalnościzwarunkamirynkowymiorazmożliwościamiichkształtowania.Żadne
przedsiębiorstwodziałającenarynkuniemożeunikaćtakiejkonfrontacji,gdyż
sposobypostępowaniaprzedsiębiorstwnarynkumogąbyćisązróżnicowane,
aprzejawiasiętoprzedewszystkimwodmiennychsposobachkonfrontacjiich
działalnościzwarunkamirynkowymi.Pamiętaćrównieżnależy,żeposzczegól-
neprzedsiębiorstwadziałająnaogółwodmiennychwarunkachrynkowychiże
nieistniejeuniwersalnysposóbpostępowaniaprzedsiębiorstw,którybyłbyade-
kwatnydokażdychwarunkówrynkowych.
Wlatach80.XXw.ThomasPetersiRobertWatermansformułowalina
podstawieanalizysposobudziałaniawybranychfirmamerykańskichzasady
7
