Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
26
AlicjaBalcerak
wiąprzedsiębiorcyiudziałowcyzainteresowanirozwojemorganizacji,botraktują
swojeudziałyjakodługookresowąinwestycjęalbowręczuważająorganizacjęza
swojedziełoiutożsamiająjejsukceszsukcesemosobistym.Drugagrupatowła-
ścicielekrótkoterminowi,którzysązainteresowanizyskiemnaspekulacjiakcjami;
nieutożsamiająsięzorganizacją,którą„posiadają”,igotowisąwkażdejchwili
wycofaćsięizainwestowaćwkolejnąobiecującąszybkizyskspekulację.J.Singh
stawiadramatyczniesformułowane,aczzasadnepytanie:„Czyobatypywłaścicieli
mająbyćtraktowanewtensamsposób?Czyzwiększaniezyskówspekulatorówma
byćwiodącąwytycznązarządzania?”[Singh2004,s.60].
Wykorzystywaniesytemuocenyefektywnościorganizacyjnejnapoziomie
operacyjnym,wtymwoceniepracowników,rodzikolejneproblemy[Townleyiin.
2003;Ukkoiin.2007],wtymkonfliktcelóworganizacjiipotrzebwewnętrznych
interesariuszy;skłaniadoskupieniasięnawskaźniku,niezaśnatym,coon–nie-
doskonale–odwzorowuje.Pracownikocenianym.in.napodstawiewskaźnika,np.
„udziałwydatkównaszkoleniawkosztachogółem”,nawetświadomyszkodliwo-
ścinieuzasadnionegowzrostutychwydatków,może–mimofrustracji–pracować
nadwzrostemwskaźnika,abyniestracićpracylubuzyskaćpremię.Pojawiasię
niebezpieczeństwomanipulowaniawskaźnikami–pisząotymm.in.G.K.DeBusk
iA.D.Crabtree[2006],M.Power[2004]orazH.Nørreklitiin.[2008].
Wynagradzaniemenedżerówzaefektyjestkosztemagencjiponoszonymwin-
tencjizmotywowaniaichdodziałaniawimieniuizkorzyściądlawłaścicieli,na-
wetwsytuacjach,którychwłaścicieleniemogąmonitorować[Rost,Osterloh2009;
Bender2004].Zmienna,uzależnionaodosiągniętychwyników,częśćwynagrodze-
niamenedżerów(premie,udziaływzyskach,akcje)stanowiczęstowiększość2wy-
nagrodzeńmenedżerówwysokiegoszczebla,mimolicznychbadańpodważających
założenieokorzystnymwpływiepremiowaniamenedżerównawynikiorganizacji
[Tosi2005;Daltoniin.2003].
Troskaoosiągnięciewłasnychcelów(np.wysokichpremii,przychodówze
sprzedażyakcji)skłanianiektórychmenedżerówdomanipulacji[Goldman,Slezak
2006;Grahamiin.2005].Fałszowaniedokumentówikreatywnaksięgowośćto
skrajneprzykładytegotypudziałań,choćniebezpiecznesąrównieżmniejspek-
takularne,alebardziejrozpowszechnionemanipulacje.Jeżelisystempremiowania
skonstruowanyjestnieliniowo,tzn.premiezależąodosiągnięciaokreślonegoprogu
(np.przychodówzesprzedaży),bywa,żemenedżerowiestrategicznieobniżająefek-
tywność,kiedyuznajązawątpliwewejściewsferępremiowanychosiągnięć–po
to,byzwiększyćszansęnapremięwnastępnymokresie[Holthauseniin.1995;
Borkowska2006;Rost,Osterloh2009].Zasadapayforperformancedoprowadza
teżdoerozjicelównapoziomiebudżetowania,oczymobszerniepiszeM.C.Jensen
[2003],por.także[Jacobs,Manzi2000].
2Wedługbadańz2005r.zmiennaczęśćwynagrodzeńprezesówwynosiłanp.59%wSzwajcarii,
7%wNiemczech,50%wAustriii81%wUSA[Rost,Osterloh2009,s.121].
