Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
CzęśćI.Organizacjaopiekizdrowotnejiuwarunkowaniajejdziałania
44
Oczywiścietegrupywpewnymstopniusiępokrywają,jednakczęstorzeczywistość
odbiegaodtego,cojestofcjalniegłoszone.
Rysunek1.9.PiramidakulturyorganizacyjnejE.Scheina
Normyiwartości
Założenia
Artefakty
Źródło:opracowaniewłasne.
Podstawękulturyorganizacyjnejstanowiązałożeniadotyczącenaturyświata,
ludziczyceluistnieniaorganizacji.Przykładowo,jeżelizałożycielfrmytraktuje
pracownikówjakleniioszustów,będzietosięobjawiałonietylkowjegoniemiłych
relacjachzpracownikamiiprawdopodobniezaowocujekiepskąatmosferąpracy,
aletakżeznajdziewyrazwstrukturzefrmy,systemachpłac,sposobiekontroli
itd.Innyprzykładmożnapodaćwodniesieniudorelacjizklientami.Jeżeliludzie
wfrmie,aprzynajmniejichdominującakoalicja,sąprzeświadczeni,żetoklienci
sądlanich,anieonidlaklientów,będzietomiałowpływnacałośćorganizacji.
Silnakulturaorganizacyjnajestczynnikiemniezwyklepożądanym,zastępuje
bowiempotrzebękontroliiformalizacjiorganizacji.Ludziejednocząsięwokółważnych
dlanichwartościicelówikreująwspólnotę.Wtensposóbsamiokreślająpewnewzorce
myśleniaizachowaniajakogrupa,przezconieistniejetaksilnapotrzebaokreślania
tegowdokumentach(choćtrzebateżprzyznać,żewielkiemiędzynarodowekorporacje
spisująwszystko-wynikatojednakprzedewszystkimzichrozmiarówipotrzeby
dopasowaniasięnowychczłonkóworganizacjidookreślonegowzorca).Niemniejto
grupawcodziennejpracydbaoto,byosobazaadaptowałasiędoobowiązujących
normkulturowych-zjawiskotozwiesięakulturacjąlubsocjalizacją.
Zasadamigrupy(orazszerzej-kulturąorganizacyjną)niemożnajednak
dowolniezarządzać.Jestonaefekteminterakcjispołecznych,kształtowanychdłu-
gookresowo.Niezależywięcbezpośredniooddecyzjizarządzających,ichwidzi-
misię.Kierującymożeconajwyżejstaraćsięjąkształtowaćiwzmacniaćpoprzez:
−umacnianiepoczuciawspólnoty,
−budowanietradycji,legend,rytuałówikreowaniebohaterów,
−integracjępracowników(zarównowformiegrupzadaniowych,jakirekreacji),
−wykorzenianiezłychtradycji,
−byciesamemuprzykładempostaw,którechcesiępopularyzować.
