Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
CzęśćI.Organizacjaopiekizdrowotnejiuwarunkowaniajejdziałania
42
−zapasytowaru,
−surowce,
−półprodukty,
−technikaitechnologia,know-how(samodzielnieopracowanelubnabyte).
Ztejtypologiinaszczególnąuwagęzasługująśrodkifnansowe,ponieważ
możnajewłatwysposóbzamienićnakażdyinnyrodzajzasobówmaterialnych.
Musząonebyćtakzorganizowane,byumożliwiały,wspierałyizabezpieczały
realizowaneworganizacjiprocesy,zapewniającjejtrwałość,stabilnośćiprze-
trwanie,atakżeumożliwiającrozwój.
Zkoleizasobyniematerialneorganizacjito:
−zasobyludzkie(zwłaszczakadrakierownicza),
−kulturaorganizacji,
−informacja,
−wiedza,
−strategia,
−marka,
−kontakty,
−struktura.
Zasobyniematerialnemogąbyćzdecydowaniecenniejszymwaloremorga-
nizacji,gdyżniemożnaichwłatwysposóbkupićanistworzyć.Wejściewich
posiadaniewymagawieleczasu,pracyizdobyciaodpowiedniejwiedzyiumie-
jętności.Właśniedlategowiedzę,wrazzjejnosicielami,czyliludźmi,uznajesięza
zasóbnajistotniejszy.Wiedzajestzasobempierwotnym,tzn.możnająprzekućna
każdyinnyzasób.Dodatkowojestzasobemwyjątkowym,gdyżwimwiększym
stopniusięjąwykorzystuje,tymwięcejsięjejposiada(wiedzaakumulujesię
ipomnaża).Dodaćponadtotrzeba,żedlauzyskaniatrwałejprzewagikonkuren-
cyjnejnajistotniejszejestnależytewykorzystaniekombinacjiwieluróżnorodnych
zasobóworganizacyjnych,takabyuzyskaćefektsynergiidodatniej,którybyłby
trudnydoskopiowania.Planującwięcrozwój/zwiększeniezasobóworganizacji,
należyuwzględnićto,żesprawnefunkcjonowanieorganizacjiniezależyodsamego
posiadaniazasobów,aleichnależytegowykorzystywania.
Zkoleiprocesytopowtarzalny(zazwyczaj)ipowiązanyzesobąciągczyn-
ności,wykorzystującyzasobyposiadaneprzezorganizację,któregoefektemjest
założonywynikfnalny,istotnyzpunktuwidzeniacelóworganizacji.Organiza-
cjamożewykonywaćprocesyzorientowanenazewnątrz(tj.świadczyćotocze-
niuusługi,dostarczaćtowary,sprzedawaćinformację,przynosićwartościitd.)
bądźteżzorientowanewewnętrznie,którychefektemmabyćdostosowywanie
siędozachodzącychwotoczeniuzmianalboichwyprzedzanie(por.cz.VII,
rozdz.flRestrukturyzacjazakładówopiekizdrowotnej”).
1.2.4.Kulturaorganizacji
Kulturęorganizacjimożnazdefniowaćjakozałożeniacodonaturyświata,
normy,wzorcezachowańiwartościpodzielaneprzezczłonkóworganizacji,spe-
cyfcznąsymbolikęorazklimatwniejpanujący.
Kulturaorganizacjijestwynikowąwieluczynników,coukazujerysunek1.8.