Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Spistreści
Wprowadzenie...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
1.Interferencjametodyknaukozarządzaniuinaukoadministracji...
...
...
...
...
...
.
1.1.KoncepcjasystemuidealnegoG.Nadlera...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
1.2.Trójkątinterferencjimetodyknaukoadministracjiinaukozarządzaniu...
Podsumowanie...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
2.Transformacjalokalnejadministracjipublicznejwkontekściewspółczesnych
wyzwań...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
2.1.Funkcjeicelelokalnejadministracjipublicznej...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
2.2.Administracjalokalnawujęciuwybranychmodeli...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
2.3.Determinantyrozwojulokalnego...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
2.4.Wpływglobalizacjinarozwójlokalny...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
Podsumowanie...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
3.Identyfikacjaobszarówfunkcjonowaniagminorazdeterminantyichrozwoju.
3.1.Gminajakopodmiotsamorząduterytorialnego....
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
3.1.1.Istotaipojęcieusługpublicznych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
3.1.2.Usługipubliczneświadczoneprzezgminę...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
3.2.Autonomiafinansowagmin...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
3.3.Narzędziaoddziaływaniagmin...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
3.4.Determinantydziałalnościgmin...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
3.4.1.Gminajakosystem...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
3.4.2.Czynnikiwpływającenafunkcjonowaniegmin...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
Podsumowanie...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
7
23
23
25
28
30
30
35
49
57
66
70
70
71
75
77
83
87
87
92
98
4.Podejścieprocesowewurzędachgmin...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
100
4.1.Istotaorientacjinaprocesy...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
100
4.2.Procesyiichklasyfikacja...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
103
4.3.Miaryprocesów...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
107
4.4.Strukturaorganizacjiprocesowej...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
111
4.4.1.Projektowaniestrukturyprocesowej...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
111
4.4.2.Strukturyprocesoweihybrydowe...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
114
4.4.3.Wdrażanierozwiązańprocesowych...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.
117
4.5.Poziomydojrzałościprocesowejurzędugminy...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
120
4.6.ZarządzanieprocesamiurzędugminywgnormyISO9001:2008...
...
...
...
...
...
124
Podsumowanie...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
130
5.Wspomaganiezarządzaniaprocesowegoprzezwybranenowoczesnekoncep-
cjezarządzania...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
5.1.Koncepcjaorganizacjisieciowej...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..
132
132
