Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
24
Wprowadzenie
ilustrowaneprzykładamipodstawowepojęcia,zasady,narzędzialubsystemy,takie
jak:jakośćwyrobówiusług,miernikijakości,planowaniejakości,kontrolajakości,
narzędziajakości,metodykaDMAIC,zasadyzarządzaniajakością,normaISO9001
itp.Aleautorniewchodziwszczegółykonkretnychzagadnień,zwłaszczanarzędzi
jakościlubnarzędzistatystycznych,takgłębokojaktoczyniłwpoprzednichswoich
książkach,uznając,żedzisiajdziękiinternetowidostępdowiedzyszczegółowejjest
wzasadzienieograniczony.Zadaniemksiążkijestjejuporządkowanieorazwskazanie
nawzajemnezależności.
Treśćksiążkijestodzwierciedleniempoglądówautoranastosowaniestrate-
gii,systemówinarzędziZiIJwewspółczesnychorganizacjach,przedewszystkim
wprzedsiębiorstwachprodukcyjnychorazprowadzącychdziałalnośćusługową.
Poglądytesąwypadkowąwiedzyteoretycznejorazpraktycznejautora,zdobytej
wczasiewspółpracywwielomaprzedsiębiorstwamiprodukcyjnymiiusługowymi.
Takżedoświadczeńbędącychrezultatemprowadzeniaodponad20latstudiówpo-
dyplomowychzzakresuteoretycznychorazpraktycznychaspektówZiIJ.
Książkajestwielowątkowa,aletrzywątkimającharakternadrzędnyiscalający
pozostałe:inżynieriajakości,zarządzaniejakościąoraztechnologiePrzemysłu4.0.
Każdyfragmentksiążkiikażdeopisanewniejdziałaniemożebyćdojednegoztych
wątkówprzypisane.
Autortraktujeinżynierięjakościorazzarządzaniejakościąjakodwa,komplemen-
tarneiwzajemnieprzenikającesięobszarydziałań2.Obasądziedzinamiwybitnie
interdyscyplinarnymi.Bazująnaosiągnięciachimetodachtakichdziedzinwiedzy,
jak:naukiozarządzaniuijakości,informatyka,ekonomia,socjologia,psychologia,
statystykaorazwieluinnych,powiązanychzprojektowaniemiwytwarzaniemróż-
norodnychproduktów.
2.Układksiążki
Wielowątkowośćksiążkimaswojeodbiciewjejukładzie.Książkajestzbiorem
wzajemniedopełniającychsięczęści,ułożonychwkolejnościwpisującejsięwcykl
powstawaniaiżyciaproduktu(projektowanie,wykonanie,dystrybucja,użytkowanie
orazlikwidacja)orazwfunkcjezarządzaniajakością(planowanie,zapewnianie,
sterowaniezkontroląjakościorazdoskonalenie).
Książkaskładasięzprologu,wprowadzenia,jedenasturozdziałóworazepilogu.
Wprologuprzedstawionorefleksjeautoradotyczącepostrzeganiajakościwytwa-
rzanychidostarczanychnarynekdóbrkonsumpcyjnychjakostymulatorawzrostu
irozwojugospodarczego,atakżerozwojucywilizacyjnegonaukowo-technicznego.
2Zarządzaniejakościąmożebyćtraktowanejakoczęśćinżynieriijakości(A.Hamrol,W
.Mantura,
Zarządzaniejakością.Teoriaipraktyka,WydawnictwoNaukowePWN,Warszawa–Poznań1998).
