Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.3.Dobrepraktyki
23
mogąnieśćkatastrofalneskutkidlaorganizacji,aprzezanalogiętakżespołeczności
objętychpublicznymzarządzaniemkryzysowym.StandardBS11200wskazuje,
żezarządzaniesytuacjamikryzysowymimadotyczyćwarstwystrategicznej[Mar-
Najnowszynurtdobrychpraktykpowstajenanaszychoczach,dotyczyonkorzy-
staniazmediówspołecznościowychjakonajskuteczniejszejformykomunikacji
kryzysowej.Nietojeszczestandardysformalizowane,ajedyniedefacto,ibyć
możeprzyobecnymtempiezmiantechnologicznychniezdążąstaćsięstandardami
deiure[Tinker,Fouse,Hamilton,2009].Zmediówspołecznościowychintensywnie
korzystajużod2008r.FederalnaAgencjaZarządzaniaKryzysowegoUSA(Federal
EmergencyManagementAgency,FEMA),anp.NowojorskieBiuroZarządzania
Kryzysowego(NewYorkCityOfceofEmergencyManagement)uruchomiłopro-
gramNotifyNYC,któryprzezwiadomościSMS,kanałyRSSorazTwitteraprzeka-
zujeinformacjenatematzagrożeńizdarzeńutrudniającychżyciewmieście.
Wjednymmiejscugromadzone,anastępnierozpowszechniane,informacjeowy-
padkach,awariach,zamkniętychulicach,atakżeaktywnościstraży,policji,wojska
iinnychsłużb[Marczewski,2015].
1.3.1.Organizacjeustalającenormyistandardy
ISO(InternationalOrganizationforStandardization)
MiędzynarodowaOrganizacjaNormalizacyjnazrzeszakrajoweorganizacjenor-
malizacyjneiustanawianormywróżnychdziedzinachdziałalnościnaukowej,
technicznejiekonomicznejpozasektoremelektrotechnikiielektronikioraztele-
komunikacji.Odpowstaniaw1947r.ISOopublikowałaponad19500norm
określającychwymagania,specyfikacjeiwytyczne,któremogąbyćstosowanewcelu
zapewnieniabezpieczeństwa,wiarygodnościorazwysokiejjakościproduktów
iusług.
IEC(InternationalElectrotechnicalCommission)
MiędzynarodowaKomisjaElektrotechniczna,powstaław1906r.,toglobalnaor-
ganizacjaopracowującaipublikującamiędzynarodowenormyzzakresutechnik
elektrycznychielektronicznychorazdziedzinznimizwiązanych.Bliskowspółpra-
cujezISO.
BSI(BritishStandardsInstitution)
Najstarszanaświeciejednostkanormalizacyjna,powstaław1901r.wLondynie,
zajmującasięrozwojemipublikacjąnormBSBritishStandards.Uznawanajest
zawiodącąinstytucjęwzakresienormalizacjiicertyfikacji.Prowadziaudytyicer-
tyfikacjesystemówzarządzania.Oferujetestowanieicertyfikacjewyrobówiusług.