Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.Współtworzeniewartościwerzecyfrowej:przeglądnurtówteoretycznych
19
Wielośćpodejśćteoretycznychdointerpretacjiprocesuwspółtworzeniamożna
podzielićnapodstawieidentyfikacjidwóchrodzajówdylematówstojącychprzed
badaczamirozwijającymiteorię.Zjednejstronytedylematymającharakteron-
tologiczny,związanywnaukachozarządzaniugłówniezdychotomiąpomiędzy:
(1)niezależnymistnieniemrzeczywistościoraz(2)subiektywnąnaturąrzeczywi-
stości(Bryman2001).Wtymwątkudebatanadwspółtworzeniemwartościobiera
kierunekpowiązanyztądychotomią,naprzykładwgranicachjejdefiniowania
ioperacjonalizowaniaorazupatrywaniajejroliwkontekścieinterpretacjiwartości
przezorganizacje.Dylematyontologicznezazwyczajprezentowanesąwpracachim-
plicite-aoichsposobachrozwiązywaniaświadczyobieranyparadygmat-awna-
stępstwiemetodyisposóbopisurzeczywistości.Takwięcwspółtworzeniewarto-
ścibardzoczęstoprzebiegarównolegledosposobówinterpretowaniazarządzania
wiedząorganizacyjnąwśrodowiskucyfrowym(Jemielniak,2008;Sopińska,2018;
Skrzypek,2016)orazrozwojeminnowacji(Sopińska,Dziurski,2018).Mówiąc
najogólniej,interpretacjawspółtworzeniawartościbudowanajestwedledychotomii
podejściaobiektywnego(funkcjonalistycznego)orazpodejściainterpretatywnego
(subiektywnego)(Burrel,Morgan,1979).Używającdośćdużegouproszczenia,
literaturazauważapowiązaniekategoriiznaczeniazpodejściemjakościowym,aza-
temotwieraniasięnawielośćznaczeńiinterpretacjibadanegozjawiska(Goertz,
Mahoney,2012).Częstojesttopowiązaneznurtamilubsubdyscyplinaminauk
ozarządzaniuijakości,wramachktórejtoczysiędebatateoretyczna.
Pomimotego,żekonstrukcjapytańontologicznychwymagarefleksjiocharak-
terzeistnieniarzeczywistości,którewnaukachozarządzaniuiorganizacjipojawia-
jąsiębardzorzadko,identyfikacjaposzczególnychpodejśćjestbardzopomocna
wzakresiezrozumieniaargumentówprzedstawianychwliteraturzepoświęconej
współtworzeniuwartości.Niejakowynikowądecyzjiontologicznychsąprzyjmo-
waneprzezbadaczyproblemynaturyepistemologicznej.Wtymprzedmiocieteoria
odpowiadanapytaniadotyczącemożliwościpoznaniazjawiskawspółtworzenia
wartości,budowaniaprzekonańiargumentówwkontekścieistniejącejwiedzyzza-
kresunaukozarządzaniuijakości(Woleński,2014).Identyfikacjatychdylematów
iodkryćumożliwiaujednolicenieeklektycznejdebaty,którawyłaniasięzlite-
ratury.Proponowanymsposobempogodzeniaróżnorodnościopracowańwspół-
tworzeniawartościjestidentyfikacjagłównychnurtów,którewewłaściwysobie
sposóbpodejmujązagadnieniewspółtworzeniawartościorazkorespondujących
znimisposobówinterpretacjitegoprocesu.Naukiozarządzaniuijakościstanowią
specyficznyrodzajdziałalnościnaukowej,którybadarzeczywistośćkreowaną
wramachpraktykizarządczejiorganizacyjnej.Wefekcietejpraktykipowstają
iupowszechniająsięróżnorodnetrendy,któreodzwierciedlająspecyficznepodej-
ściedoróżnychaspektówtejpraktyki(częstogenerującwłaściwesobiepojęciaczy
słowa-klucze).Nieinaczejjestzewspółtworzeniemwartości,któretownajogól-
niejszymstopniumożebyćokreślonejakomodelwytwarzaniawartościoparty
