Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
x
siłęwolilubdyktaturę,aleraczejprzezprzykład,dawaniewskazówekorazpoprzezzrozumienie
ipomocinnymwosiąganiuichcelów.”1
Scrumprzekształcamałezespoływzarządcówzdanychnasamychsiebie.Wiemy,żejeślijeste-
śmysamiodpowiedzialnizawybórnaszejwłasnejtrasydoBostonu,toznajdziemyjakąśdrogę
dotegomiejsca.Abyuniknąćkorkówbędziemystosowaćobjazdy,podejmującdecyzjęwtrakcie
jazdyidostosowującsiędoniezależnychdecyzjiwszystkichpozostałychkierowców.Podobnie,
zespołyScrumprzyjmująwyzwanie,anastępniewymyślająsposóbnasprostanietemuwyzwa-
niu,stosującobjazdywokółblokaddrogowychnaróżnetwórczerozwiązania,którychniemożna
byłobyzaplanowaćprzypomocycentralnejkontroliorazcentrumrozdzielającegozadania.
Jeślizespołysąwielkości,którazachęcakażdegozczłonkówdouczestniczeniawpracach,oraz
członkowiecimająpoczuciekontrolinadwłasnymprzeznaczeniem,todoświadczenie,pomysły
iobawyposzczególnychczłonkówbędąwziętepoduwagęiuwzględnionewharmonogramie.
Kiedyczłonkowiezespołumająwspólnycel,wktórykażdywierzy,toznajdąsposóbnajegorea-
lizację.Kiedywreszciezespołyzrozumiejąiprzyczyniąsiędodostarczeniawartościbiznesowych
dlaswoichklientów,kiedybędąswobodnieznajdowaćsposobynawykonaniezadańorazkiedy
dostarczysięimzasobów,którychpotrzebują,toosiągnąsukces.
GaryConviszauważa,żetrwałysukcesToyotypochodzizenzbioruwspólnegotrzechleżących
upodstawelementów:filozoficznychfundamentów,kulturydotyczącejzarządzaniaoraznarzędzi
technicznych.Fundamentyfilozoficznedotycząwspólnego(pracowniczego)skupieniauwagi
wpierwszejkolejnościnakliencie,położenianaciskunaludzi,zaangażowaniawciągłeulepsze-
nia(…)Kulturadotyczącazarządzania(…)jestzakorzenionawkilkuczynnikachłączniezroz-
wijaniemiutrzymywaniempoczuciazaufania,zaangażowaniasięwdziałaniatych,którzyporaz
pierwszypracująwzespole,równeisprawiedliwetraktowaniewszystkichiostateczniepodejmo-
waniemdecyzjiopartychnafaktachorazmyśleniewybiegającewprzyszłość.”2
Scrumdziałaztychsamychpowodów.Jegofilozoficznezrozumienieskupiasięnawzmocnie-
niurozwojuzespołuiusatysfakcjonowaniuklientów.Jegokulturazwiązanazzarządzaniemjest
zakorzenionawpomaganiuinnymwosiągnięciuichcelów.Jegonarzędziatechniczneskupiająsię
napodejmowaniudecyzjiopartychofaktypoprzezprocesuczeniasię.Kiedywszystkieteczynniki
sąnaswoimmiejscutoporażkaScrumjestbardzomałoprawdopodobna.
—MaryPoppendieck
Poppendieck.LLC
1
GaryConvis,nRoleofManagementinaLeanManufacturingEnvironment”wnLearningtoTinkLean”,
sierpień2001,SAEInternational,http://www.sae.org/topics/leanjul01.htm.
2
Ibid.
