Ryzyko w decyzjach nabywczych konsumentów

Grzegorz Maciejewski

Uzyskaj dostęp

ISBN/ISSN:

978-83-7246-606-8

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach

Rok wydania:

2010

Liczba stron:

286

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Bibliografia:

Maciejewski, Grzegorz. Ryzyko w decyzjach nabywczych konsumentów. Red. . Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 2010, 286 s. ISBN 978-83-7246-606-8

Bibliografia refWorks:

RT Book, Whole

SR Electronic(1)

A1 Maciejewski, G.

T1 Ryzyko w decyzjach nabywczych konsumentów

PB Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach

PP Katowice

YR 2010

SN 978-83-7246-606-8

Bibliografia BibTex:

@Book{ 2606, author = "Maciejewski, Grzegorz", editor = "", title = "Ryzyko w decyzjach nabywczych konsumentów", publisher = "Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach", year = "2010", address = "Katowice", isbn = "978-83-7246-606-8" }

Bibliografia endNote:

TY - BOOK

AU - Maciejewski, Grzegorz

ED -

TI - Ryzyko w decyzjach nabywczych konsumentów

PB - Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach

CY - Katowice

PY - 2010

SN - 978-83-7246-606-8

ER -

Netografia (standard APA):

Maciejewski, Grzegorz. Ryzyko w decyzjach nabywczych konsumentów [baza danych online] Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 2010 [dostęp: 07 07 2024]. Dostęp w Ibuk Libra: https://libra.ibuk.pl/reader/ryzyko-w-decyzjach-nabywczych-konsumentow-grzegorz-maciejewski-2606.

ryzyko, żywność, usługi turystyczne, konsument, proces decyzyjny, zakupy, sprzęt domowy

Celem pracy jest określenie roli, jaką odgrywa ryzyko w wyborach i zakupach dokonywanych przez konsumentów. Badania nad rolą ryzyka w decyzjach nabywczych konsumentów mają nie tylko duże walory poznawcze, służące pełnemu zrozumieniu rynkowych zach...

Więcej

ISBN/ISSN:

978-83-7246-606-8

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach

Rok wydania:

2010

Liczba stron:

286

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

WSTĘP5
1. Decyzje podejmowane przez konsumentów11
Rozdział I. DECYZJE NABYWCZE KONSUMENTÓW - ISTOTA i CHARAKTERYSTYKA11
2. Proces decyzyjny konsumentów14
3. Rodzaje decyzji nabywczych20
4. Determinanty decyzji nabywczych konsumentów27
1. Pojęcie ryzyka - semantyka i typologia34
Rozdział II. RYZYKO KONSUMENTA i JEGO DETERMINANTY34
2. Anatomia konsumenckiego ryzyka46
3. Źródła postrzeganego przez konsumentów ryzyka i jego determinanty56
4. Ocena oraz strategie redukcji ryzyka przez konsumentów63
1. Stan badań nad ryzykiem konsumentów77
Rozdział III. BADANIA RYZYKA KONSUMENTÓW - ASPEKT METODYCZNY77
2. Źródłowe i metodyczne podstawy pomiaru ryzyka konsumentów88
3. Ilościowe metody analizy danych w badaniach nad ryzykiem - możliwości, ograniczenia98
4. Metodyka zrealizowanych badań bezpośrednich106
1. Konsument w Polsce - profil demograficzno-ekonomiczny117
Rozdział IV. POLSKI KONSUMENT WOBEC RYZYKA117
2. Konsumencka percepcja ryzyka131
3. Sposoby oceny ryzyka przez konsumentów139
4. Strategie ograniczania postrzeganego ryzyka153
1. Ryzyko towarzyszące zakupowi żywności166
Rozdział V. RYZYKO KONSUMENTA NA WYBRANYCH RYNKACH - UJĘCIE MODELOWE166
2. Ryzyko towarzyszące zakupowi sprzętu domowego183
3. Ryzyko towarzyszące zakupowi usług turystycznych198
4. Modele konsumenckiego ryzyka na wybranych rynkach215
ZAKOŃCZENIE223
BIBLIOGRAFIA231
SPIS RYSUNKÓW251
SPIS TABEL253
ANEKS METODYCZNY257
ANEKS ŹRÓDŁOWY275

GrzegorzMaciejewski

RYZYKOWDECYZJACHNABYWCZYCHKONSUMENTÓW

(np.osposobieżywienia,urządzeniuiwyposażeniumieszkania,spędzaniucza-

suwolnego,aobecnierównieżtychdotyczącychedukacji,ochronyzdrowiaczy

kultury)wielemacharakterrynkowyipociągazasobą,wbliższymlubdalszym

czasie,decyzjenabywcze.Decyzjekonsumentów(awięctakżeidecyzjenabyw-

cze)sąnaogółefektemzłożonegoprocesu,którytrwajakiśczasimożeobejmo-

waćkilkaetapów.

2.Procesdecyzyjnykonsumentów

Czastrwaniaprocesudecyzyjnegoiwystępowanieposzczególnychetapów

uwarunkowanesąsplotemwieluczynnikówwewnętrznych(dotyczącychkonsu-

menta–decydenta)iczynnikówzewnętrznych(dotyczącychotoczenia).Zaliczyć

donichmożnam.in.:

−

rodzaj,charakterproduktu,

−

homogenicznośćrynku,

−

cechyosobowościowenabywcy,

−

sytuacjewmomenciepodejmowaniadecyzji,

−

działaniapromocyjneprzedsiębiorstw,

−

opinieoproduktach15,

czyteżtowarzyszącekonsumenckimwyboromryzyko.

Istniejewieleteoriiimodeliopisującychzachowaniakonsumentówiproces

podejmowaniadecyzjiorazwpływzewnętrznychiwewnętrznychczynników,

któremogąbyćujętewramachtrzechpodstawowychpodejśćmetodologicznych,

różniącychsięodsiebiedeﬁniowaniemotoczeniakonsumenta,dominującymty-

pemzachowańorazstosowanąmetodykąbadawczą:

−

podejściedecyzyjne,

−

podejściebehawioralne,

−

podejścieorientacjiprzeżyćidoświadczeń16.

15Z.Kędzior:Zachowaniagospodarstwdomowychiprzedsiębiorstw.Prawidłowości,deter-

minanty.CBiEAE,Katowice1997,s.38;L.Piskiewicz,D.Szepieniec-Puchalska:Decyzjezaku-

powekonsumentów.IRWiK,Warszawa2005,s.12.

16A.Sagan:Modelezachowańkonsumenta.www.cem.pl.Szerokomodelezachowańkonsu-

mentównarynkuopisywanesątakżem.in.przez:Z.Kędzior,K.Karcz:Op.cit.;G.Światowy:

Zachowaniakonsumentów.Determinantyorazmetodypoznaniaikształtowania.PWE,Warszawa

2006;S.Smyczek,I.Sowa:Konsumentnarynku.Zachowania,modele,aplikacje.Diﬁn,Warsza-

wa2005czyZachowaniekonsumenta.Koncepcjeibadaniaeuropejskie.Red.M.Lambkin,G.Fo-

xall,F.vanRaaij,B.Heilbrunn.WydawnictwoNaukowePWN,Warszawa2001;M.A.Chen,

E.Dunn:HouseholdEconomicPortfolios.AssessingtheImpactofMicroenterpriseServices,Wa-

shington,June1996;S.P.Brown,D.M.Stayman:AntecedentsandConsequencesofAttitudesTo-

wardtheAd.„JournalofConsumerResearch”1992;J.F.Engel,R.D.Blackwell,D.T.Kollat:Con-

sumerBehaviour.TheDrydenPress,Illinois1978;A.Mowen:BeyondConsumerDecision

Brak wyników

Ryzyko w decyzjach nabywczych konsumentów

Treść książki

Znajdź bibliotekę blisko siebie, i uzyskaj dostęp do ebooka w systemie IBUK Libra