Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Budowaniezaufania
Nieodłącznąskładowąprzywództwajestokazywanieludziomszacunkuiza-
Nieodłącz-
ufaniaorazzapewnieniaimtakiegootoczeniapracy,wktórymsąwstanie
nąskładową
przywództwa
możliwienajlepiejwykonywaćswojeobowiązki.Kiedynowymenedżerze-
jestokazywa-
społujestwrelacjachzpracownikaminieuczciwy,ryzyko,żezespółodmó-
nieludziom
wiwspółpracyjestbardzowysokie.Wielukolegówikoleżanekzpracybrak
obiektywizmuikonsekwencjiwdziałaniuosoby,któraniedawnojeszczebyła
szacunkuiza-
pewnieniaim
takiegooto-
natymsamymstopniuwhierarchiicooni,utożsamiazbrakiemszacunku.
czeniapracy,
Niezwykleistotnejestteż,abyzadeklaracjamimenedżeraszłyzachowania.
wktórymsą
Kluczemdosukcesujestkonsekwencja7.Jednymznajwiększychbłędówpo-
wstaniemoż-
liwienajlepiej
pełnianychprzezosobyawansującenastanowiskomenedżerskiejestprzed-
wykonywać
stawianieobietnicbezpokrycia.Jesttopowodowanetym,żenowomiano-
swojeobo-
wiązki
wanymenedżerpragniesięwykazaćiniejakonwkupić”właskizespołu.Nie
możejednakobiecywaćrozwiązań,którychniejestwstaniezrealizować,
Worganiza-
tylkopoto,byuzyskaćakceptacjęzespołu.Konsekwencjewprzypadkubra-
cjizabiegasię
oto,byzade-
kurealizacjiobietnicsąogromneimająnegatywnywpływnapoziomzaufa-
klaracjamiszły
niawzespole.Mentorlubmenedżernowomianowanegonastanowiskokie-
adekwatne
rowniczepracownikapowinienpoczątkowoweryfikowaćjegoplanyizwrócić
zachowania.
Kluczemdo
uwagęnato,czysąonerealistyczne,czyteżnie.Czasemmożeoznaczaćtoko-
sukcesujest
niecznośćstanowczegouświadomienianowomianowanemumenedżerowi,iż
konsekwencja
istniejąograniczeniawrealizacjiczęścijegopomysłów.Bardzoważnejest,
byplanyzostałynajpierwwstuprocentachpotwierdzone,adopieropóźniej
przekazanezespołowi.
Komunikacjazzespołem
Otwartaiszczerakomunikacjatobudowaniefundamentuporozumieniazze-
społem.Większośćproblemówwidocznychwstosunkachmiędzyludzkich
makorzeniewsprzecznychlubnieklarownychoczekiwaniachwkwestiiza-
kładanychrólicelów8.Wielenegatywnychsytuacjiwpoczątkowejfazieada-
ptacjinowomianowanegomenedżerawynikaztego,żebłędniezakładaon,
iżjegooczekiwaniasąoczywiste,odpowiedniorozumianeipodzielaneprzez
innych.Dlategotakważnejestjasneokreślenieswoichoczekiwańnasamym
początkupracynanowymstanowisku.Wymagatozainwestowaniaczasu
iwysiłkuwpoczątkowejfazieprzystosowawczej,natomiastpomagauniknąć
7J.Leary-Joyce,Budowaniewizerunkupracodawcyzwyboru,WoltersKluwerPolskaSP.zo.o.,
Warszawa2007,s.36-37.
8S.R.Covey,7NawykówSkutecznegoDziałania-inspirującelekcjedoskonaleniawewnętrzne-
goitwórczychrelacjizinnymi,DomWydawniczyREBISSp.zo.o.,Poznań2013.
Awansprzezrekrutacjęwewnętrzną,czyliczłonekzespołuzostajeprzełożonym…
21