Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
76
MichałKaczmarczyk–Publicrelationsszkółwyższych...
którejniezawszetowarzyszyodpowiedniakompetencjamerytoryczna.Zdarza
sięwięc,żezadośćuczynienieoczekiwaniuspołecznemuodnośniedokonkretne-
goprojektupowodujeistotnetrudności-wymagabowiemprzetransformowania
niedopracowanejidei,swobodnej,pozbawionejoperacyjnychpodstaw,istniejącej
jedyniewwymiarzeabstrakcyjnymkoncepcji,wrealnedziałanie,odpowiadają-
cewymogomprofesjonalnymisatysfakcjonująceautora.Udzieleniepozytywnej
odpowiedzinainicjatywęzestronyotoczeniawydajesięjednakkoniecznością
nowoczesnegoPR,gdyżdowodzipublicznejorientacjiorganizacji,implementuje
założenieozasadnościwspółzarządzaniarelacjami,anadewszystkopotwierdza
rzeczywistąrolęorganizacjiwstrukturzeinstytucjispołecznychijejdialogicz-
ność.Symetrycznośćkooperacji,któraprzejawiasięnietylkowdwukierunko-
wościprzepływuzasobów,alerównieżwotwartościnaanimowanierelacjiprzez
interesariuszy,zgodniezichpotrzebami,jestdowodemcorazwiększejzdolności
dowzajemnościwspółczesnychorganizacjiiosiąganiaprzeznieswegorodzaju
dojrzałościdialogicznej.Tadojrzałośćcharakteryzujesięzjednejstronyotwar-
tościąnaotoczenieijegozłożoność,zdrugiejnatomiast-przyjęciempostawy
podjęcianryzykazaufania”wkooperacjizpartnerem.RoląpartycypacyjnegoPR
będziezatemuzdalnianieorganizacjidodialogicznegootwarcianarelacjeinicjo-
waneprzezinteresariuszy,stwarzaniekunimwarunkóworazzarządzanietakimi
relacjami,zkorzyściądlaróżnychaktorówsieci.
Bezwzględunato,czyrelacja,którasłużytransferowizasobówinicjowanajest
przezorganizacjęczyjejpubliczności,partnerzyinwestująwrelację,gdyżspo-
dziewająsięzwrotówztychinwestycji.Zwrotytedająsięprzełożyćnakonkretne
wartościsłużąceosiągnięciuwłasnychinteresów.Organizacja,udostępniającza-
soby,potwierdzaswojąspołecznąużyteczność,budujezaufaniedosiebieiwła-
snychdziałań,poznajeoczekiwaniainteresariuszy,prezentujeiewaluujewłasną
ofertę,konfrontujezasobyzpotrzebamiotoczeniaiwystępującymitamtrenda-
miorazweryfikujeje.Zkoleiotoczenie,dziękidostępowidozasobóworgani-
zacji,możepomnażaćwłasnezasoby,legitymizowaćswojądziałalność(zwłasz-
czapoprzezwspółpracęzorganizacjamicieszącymisięznaczącymprestiżem),
wzmacniaćtożsamość,atakżekontrolowaćorganizacjęiwpływaćnajejdecyzje.
Wartotakżezauważyć,żezapewnienieotoczeniu-poprzeznowoczesnymodel
publicrelations-dostępudozasobóworganizacjigenerujezasobyniezbędnedo
zaangażowaniaspołecznego.Korzystaniezknow-howorganizacji,doświadczenia
czyumiejętnościjejpracowników,możliwośćrealizacjidziałańpodmarkąokre-
ślonegopodmiotu,kwalifikacjezdobytewtokuprzedsięwzięćpodejmowanych
wspólniezorganizacją(np.wformiewolontariatupracowniczego)czypozyskane
wtokutakiejkooperacjiinformacjemogąpozytywniewpływaćnaaktywnośćak-
torówspołecznychrównieżwinnychwymiarachżyciapublicznego,kształtować
postawyobywatelskieikompetencjespołeczne.Podobnąrolęodgrywająntrady-
cyjne”formywspieraniainteresariuszywramachaktywnościPR,takiejakspon-
soring,dziękiktóremumożliwyjesttransferśrodkówzorganizacjidootoczenia
społecznegoifinansowanieinicjatywobywatelskichwrozmaitychjegosferach.
