Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
DariuszTworzydło
Takierozwiązaniemarównieżswojezaletyiwady.Dogłównychzalet
zpewnościązaliczyćtrzebamożliwośćprowadzeniaspójnejpolitykimarke-
tingowejzpolitykąkomunikacyjną,atakżejednolitośćprzekazuibrakkolizji
czasowejorazbudżetowej,jakamożepowstać,jeślidziałaniaPRsąoddzielone
oddziałańmarketingowych.Jednakżetakierozwiązanieposiadarównieżwiele
wad,uzależnionychgłównieodświadomościpracownikówdziałumarketingu
izrozumieniarolipublicrelations.JeślinietraktująPR-uinstrumentalnie
współpracapomiędzytymidwomaobszaramimożeprzebiegaćbezkonflikto-
wo.Gdyjednaktakikonfliktwystępuje,działaniaPRmogąschodzićnamar-
gines,ibyćtraktowanejakoelementuzupełniającyreklamęczyteżsprzedaż
bezpośrednią.Kolizjemogąrównieżpowstawaćpodczasrozdziałuśrodków
budżetowych,czynawetpodziałuzadańiodpowiedzialnościpomiędzypo-
szczególnychczłonkówdziału.
Oczywiściespotykasięjeszczeinnerozwiązania,tzw.hybrydowe,
wktórychłączysiędziałylubosobyfunkcjonującewfirmiezzatrudnianiem
agencjizewnętrznychlubdoradców.Takiepodejściejestinteresująceszcze-
gólniedlatego,żemożliwejestpołączeniewszechstronnejwiedzyofirmie
jakąposiadająpracującewniejosobyzdoświadczeniemifachowąwiedzą
pracownikówagencjipublicrelationslubekspertówzewnętrznych.Częstogdy
wspomnianiekspercizaczynająpracęzfirmą,niemająwystarczającejwiedzy
najejtemat,ucząsięjejodpoczątku.Takąwiedzęnatomiastposiadajązatrud-
nieniwfirmiepracownicy.Dlategopołączenietychdwóchobszarówwiedzy
idoświadczeniaprzyczyniasiędouzyskaniaefektusynergiiwpostaciefektów
wizerunkowych.Ichmocnestronyorazuzupełniającesiępolakompetencyjne
ilustrujetabela1.
Tabela1
Mocnestronyiuzupełniającesiępolakompetencyjne
Bardzodobraorientacjawspe-
cyficefirmy
Pogłębionawiedzaoproduk-
cie/usłudze
Znajomośćcelów,jakiestoją
przedkonkretnymidziałaniami
PR
Znaczącywpływnaplanowanie
poziomubudżetuPRworga-
nizacjiorazkreowaniestrategii
PRnakolejneokresy
wprzedsiębiorstwie
SłużbyPR
szerokawiedzarynkowanatemat
aktualnychtrendówwbranży
łatwość
oprodukcie/usłudzekonkurencyjnej
ocena,któretechnikiPRbędąnaj-
bardziejefektywnedlapotrzebrea-
lizacjizałożonychcelów
dużedoświadczeniewrealizacji
działańPR
dotarcia
Zewnętrzni
konsultanci
do
informacji
uzyskanie
merytorycznychdlapotrzebkam-
paniiPR
krytycznaocenapodsumowują-
cadotychczasowedziałania
zbudowanieprogramudziałań,
którybędzieuwzględniałaspira-
cyjnąpozycjęproduktu/usługi
wotoczeniukonkurencyjnym
możliwośćdopasowaniatechnik
inarzędziPR,którezapewniają
realizacjęcelówzałożonychwra-
machkampaniiPR
Synergiczny
mocnych
rezultat
podwalin
54
