Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
16
Modelsystemuzarządzaniajakością,któregopodstawąjestproces,zapre-
zentowanonarys.1.5.
Zainteresowanestrony
KLIENT
WYMAGANIA
WEJŚCIE
Ciągłedoskonaleniesystemuzarządzaniajakością
Zarządzanie
zasobami
Odpowiedzialność
kierownictwa
Realizacja
wyrobu
Pomiary,analiza
idoskonalenie
Produkt
WYJŚCIE
ZADOWOLENIE
KLIENT
Zainteresowanestrony
Rys.1.5.Modelsystemuzarządzaniajakością,któregopodstawąjestproces.Opracowaniewłasne
napodstawie[29]
Zarządzaniezasobami
ZarządzaniezasobamizgodnieznormąISO9004obejmuje(rys.1.6):
•procesydostarczaniazasobów,
•procesyfinansowe,
•procesyzarządzanialudźmi(„planrozwojuludzi”),
•procesywyboruiocenydostawców,
•procesyzarządzaniawiedzą,informacjąitechnologią,
•procesymającenaceluochronęśrodowiska.
Wceluzapewnieniaskutecznościiefektywnościzasobów,tj.wyposażenia,
urządzeń,energii,wiedzy,ludzi,koniecznejestposiadaniewdrożonychproce-
sówdostarczania,alokacji,monitorowania,oceny,optymalizowania,utrzymania
iochronytychzasobów.
Wceluzapewnieniadostępnościzasobówdlaprzyszłychdziałańzalecasię,
abyorganizacjazidentyfikowałaioceniłaryzykopotencjalnegoniedoboru
iciąglemonitorowałabieżącewykorzystaniezasobów,coumożliwiznalezienie
sposobówpoprawyichwykorzystania.Jednocześniezalecasięposzukiwanie
nowychzasobów,zoptymalizowanieprocesówinowychtechnologii.
