Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
ZZEWNĄTRZ
-materiały
-wyposażenie
-energia
-personel
-informacje
-kapitał
-inne
WEJŚCIEX
produkcyjne
zasileniamateriałowe,energetyczneiinformacyjne
decyzjepersoneluzarządzającego
-operacjetechnologiczne,
-operacjeusługowe
-remonty,utrzymanie
-przetwarzanieinformacji
kontrolne,transportowe,
magazynowe
ruchu
PRZETWARZANIAT
ZARZĄDZANIE
PROCESY
-wyroby
-usługi(serwis)
-odpady
-informacje
-inne
przemysłowe
produkcyjne
WYJŚCIEY
NAZEWNĄTRZ
15
sprzężeniazwrotneinformacyjne
Rys.1.4.Modelsystemuprodukcyjnego.Opracowaniewłasnenapodstawie[8]
Podejściesystemowewydajesiębyćjednymznajlepszychrozwiązań
wróżnychsferachzarządzaniawaktualnym,dynamiczniezmieniającymsię
świecie.
1.3.Podstawysystemówzarządzaniajakością
Wprowadzeniesystemuzarządzaniajakościąopartegonaidentyfikacjipro-
cesów,ichmonitorowaniuiciągłymdoskonaleniupozwalaorganizacjiosiągać
większekorzyściilepiejspełniaćoczekiwaniaklientów.
ModelsystemuzarządzaniajakościązaproponowanyprzeznormęISO
wskazujedrogędosukcesu.Elementamimodelusystemuzarządzaniajakością
sąprocesyzwiązanezodpowiedzialnościąkierownictwa,zarządzaniemzaso-
bami,realizacjąwyrobuorazpomiarami,analiząidoskonaleniem.Procesytesą
spięteklamrą,którąstanowiązjednejstronywymagania,azdrugiej–zadowo-
lenieklienta.
