Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
WSTęP
Zmianytewpływajątakżenakoniecznośćdostosowaniazachowańproducentów,
którewgScotta(2014)powinnypolegaćnannieprzeszkadzaniuklientowiwzakupach”.
Ponadtoróżnicewzachowaniachorazpotrzebachistniejącychpomiędzypokoleniami,gdzie
pokoleniaYiZsąniemalżewpełniuzależnioneoddostępudointernetuismartfonów,
powodująniemalżekoniecznośćadaptacjirozwiązańmarketingowychuwzględniających
najnowszetechnologie.DlategospecjaliściodmarketinguorazITcorazczęściejinten-
sywniewspółpracują,anawettworząwspólnedziaływprzedsiębiorstwach(Marketing
TeamStructuresReport2017).
Znaczenienowychmediówwkomunikacjipodmiotówwzrastawrazzichstopniem
wykorzystania,couwidaczniasięwewszystkichmodelachrynkowychicharakterach
relacjipomiędzypodmiotami.Zarównowkomunikacjipomiędzyjednostkamiinstytu-
cjonalnymi-B2B,instytucjonalnymiiklientamiindywidualnymi-B2C,podmiotami
indywidualnymi-C2C(consumer-to-consumer),jakrównieżfinalnyminabywcami
indywidualnymiiinstytucjonalnymi-C2B(consumer-to-business)(Hüther2016).
Komunikacjamarketingowaimożliwośćstosowaniawniejnowychmediówod-
grywajądużąrolęszczególnienarynkachB2CorazB2B.Rolatapoleganaużywaniu
zróżnicowanychmediówimodelibiznesowychzewzględunaodmiennąspecyfikęrynków
ipodmiotówwnichuczestniczących.NarynkuB2Bmamydoczynieniawznacznym
stopniuzkomunikacjąinterpersonalną(pomiędzyprzedstawicielamipodmiotówinstytu-
cjonalnych).ZkoleinarynkuB2Ckomunikacjamacharakterzarównointerpersonalny,
jakimasowy,np.pomiędzyprzedsiębiorstwamiaindywidualnyminabywcami.
Głównymcelemmonografiijestidentyfikacjaznaczenianarzędzinowychmediów
wkomunikacjimiędzynarodowej(komunikacjamiędzynarodowarozumianajestjako
komunikacjapomiędzypodmiotamizodmiennychrynkówzagranicznych),efektów
osiąganychdziękiichstosowaniu,atakżeczynnikówwpływającychnastopieńichwy-
korzystania.Szczególnyakcentpołożononadwóchrodzajachrelacjirynkowych-na
komunikacjinarynkuB2BorazB2C.Połączenierolinowychmediówwkomunikacji
wtychobszarachniejestzagadnieniemszerokoprezentowanymwliteraturzeprzedmiotu.
Studialiteraturoweorazpilotażowebadaniapierwotne,prowadzoneprzezautorkę
monografii,wykazały,żecharakterkomunikacjiuwarunkowanyjestcechamipodmio-
tówbiorącychwniejudział.NarynkuB2Bsątowszczególnościrelacjepomiędzy
podmiotamiinstytucjonalnymi,reprezentowanymiprzezswoichprzedstawicieli.Zkolei
narynkuB2Cwystępujązarównopodmiotyinstytucjonalne(np.przedsiębiorstwa),jak
iindywidualniklienci(np.potencjalninabywcydóbr).Przedmiotrozważańwmonografii
stanowiąnowemediaorazichwykorzystaniewkomunikacjimarketingowejnarynku
międzynarodowym.Zkoleipodmiotemwbadaniachpierwotnychsąprzedsiębiorstwa
prowadzącedziałalnośćnarynkachzagranicznych.
Zakrestematycznymonografiimacharakterinterdyscyplinarny,łączącytakie
dziedziny,jak:ekonomia,marketingmiędzynarodowy,antropologiakulturowa,atakże
11
