Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
wartegownichpotencjałunowejwiedzy”[Grajewski,2003,s.8].Klasyczne
ujęcieakcentującezagadnieniadotycząceelementówrzeczowychifinanso-
wychniepreferujeznaczeniaelementówniematerialnych,któreodgrywają
kluczowąrolęworganizacjachosiągającychwspółcześnienajwiększesukcesy
[por.Ackoff,1993;Penc,2002;Penc,1999;Czymwyróżniająsięł,2000;
Największeł,2004].Opotrzebiedostrzeżeniawagitegozagadnieniaświad-
czyzmianarelacjiwartościrynkowejorganizacjidoichwartościksięgowej,
którawskazujenanieustannywzrostudziałuaktywówniematerialnychwtwo-
rzeniuwartościorganizacji
1.Spostrzeżenietoskutkujenowymiwyzwaniami
dlaorganizacjiiichinteresariuszy.
SprawnaorganizacjaXXIwiekukoncentrujesięnaprzyszłości,korzystając
zdotychczasowychdoświadczeń(zarównowłasnych,jakiuczestnikówotocze-
nia).Występujewniejpowiązaniemiędzywartościamicenionymiprzezjej
uczestników,uczestnikówotoczeniaawartościądostarczanąwłaścicielom.
Sprawneorganizacjepowinnyzatemposiąśćzdolnośćradzeniasobiezciągłymi
zmianami,tworzyćrelacjezpartneramizewnętrznymizamiastdążyćdosamo-
wystarczalności,orientowaćsięnapotrzebyklienta(zarównozewnętrznego,jak
iwewnętrznego)zamiastnamasowąprodukcję.Tworzenietakiegonastawienia
wymagazaangażowaniaipodjęciawysiłkuzwłaszczazestronyzarządzających,
abykształtowaćnowerodzajezwiązkówmiędzyjejuczestnikamiiuczestnikami
otoczenia.
Sprawnośćwspółczesnejorganizacjiuzależnionajestwznacznejmierzeod
dostrzeżeniaznaczeniaiwykorzystaniawrealizowanejdziałalnościczynników,
któreniezużywająsięwkrótkimczasie.Wśródwieluelementówpriorytetową
rolęprzypisujesiękapitałowiludzkiemu[Becker,Huselid,Ulrich,2001,s.4].
Każdyczłowiekjestbowiemindywidualnyzewzględunaposiadanąwiedzę,
swojeumiejętnościorazcele,którepragniezrealizowaćpoprzezuczestnictwow
organizacji.Ponadtoczłowiek,podejmującświadomedecyzjeiponoszącodpo-
wiedzialnośćzaswojedziałania,rozstrzygaowykorzystaniupozostałychzaso-
bóworganizacji.Dlasprawnościistotnejestzatempozyskanieosóbdysponują-
cychkapitałemoczekiwanymwdanejorganizacji.Imwyższyjestpoziomwy-
maganychnadanymstanowiskukompetencjiorazmotywacjiuczestnikówiim
umiejętniejkapitałtenjestkształtowanyiwykorzystywany,tymwyższajest
sprawnośćorganizacji.Uwzględniającpowyższespostrzeżenia,wpracypodjęto
próbęrozpoznania
2
znaczeniakapitałuludzkiegowprocesiekształtowania
sprawnościorganizacji,jakrównieżwskazanianapriorytetywzarządzaniukapita-
łemludzkimwceluosiąganiawysokiejsprawności.
1DlapięciusetnajwiększychprzedsiębiorstwUSAwzrastałaonanieustannieodpoczątkulat
osiemdziesiątychXXwieku,osiągającwartość6,0wroku2000[Lev,2001,s.8].
2Przezrozpoznanierozumiesięmożliwiewszechstronnemyślowobadanie,przyczymnie-
zbędnajestznajomośćfaktówempirycznychorazichuogólnieniewpostaciustaleniarelacjiokreślo-
negorodzaju(zależnościprzyczynowo-skutkowych,tendencjizmianitp.)[Pajestka,1979,s.18-20].
8
