Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
---
---
---
---
---
---
COTOJESTJAKOŚĆUSŁUGIMEDYCZNEJ?
---
---
---
---
---
---
---
---
---
---
---
---
---
---29
Tabela4.Aspektyjakościświadczeńmedycznych
Dostępność-rozumianajakoosią-
galnośćdanegotypuświadczeńlub
dogodnośćwkorzystaniuznich.
Dostępnośćzależyzjednejstro-
nyodpodażyiistniejącychogra-
niczeń,zdrugiejzaśodzapotrze-
bowania.Dostępdoświadczeń
zdrowotnychtowskaźnik(okre-
ślanywkategoriachrodzaju,ilo-
ściimiejsca)udostępnianychzaso-
bóworazusługopiekizdrowotnej
wstosunkudopotrzebdanejosoby
lubspołeczności.Opiekazdrowot-
najestdostępnadladanegoczło-
wiekawtedy,gdymożeonjąuzy-
skaćwdogodnymmiejscuiczasie
odwykwalifikowanegopersone-
lu.Dostępdoświadczeńwiążesię
zczteremaznaczeniami:
Osiągalność,czylirelacjamiędzywielkością
istrukturązasobówbędącychdodyspozycjisyste-
muawielkościąistrukturąpotrzebzdrowotnych
określonejpopulacji;miernikiemtegoaspektu
dostępnościjestliczbapracownikówmedycznych
określonychkategoriiorazjednostekinfrastruk-
tury(łóżekszpitalnych)przypadającychnadaną
liczbęludności.
Dostępnośćprzestrzenna-relacjamiędzyprze-
strzennądystrybucjązasobówaterytorialnym
rozmieszczeniemosób,któremająkorzystaćze
świadczeń;podstawąocenytegoaspektujestod-
ległośćmiędzymiejscemrealizacjiusługiamiej-
scemzamieszkaniaświadczeniobiorcyorazwa-
runkikomunikacyjne,łatwośćkorzystaniaze
środkówtransportu,kosztpokonaniaodległości.
Dostępnośćorganizacyjna-stopieńdostoso-
waniaorganizacyjnychwarunkówudostępniania
świadczeńipraktycznychmożliwościkorzystania
przezpacjentówzestosowanychrozwiązań:go-
dzinyotwarciaplacówkiiczaspracyjejpracow-
ników,zasadyrejestracjiiustalaniawizyt,możli-
wośćkontaktutelefonicznegoizakresudzielanej
wtensposóbpomocy.
Dostępnośćkosztowa-rozpatrywananapozio-
miemakroimikro.Wskalimakrodotyczyzasad
przyznawaniauprawnieńdokorzystaniazeświad-
czeń;napoziomiemikrojesttopostrzeganaprzez
pacjentazdolnośćdoponiesieniakosztuzwiąza-
negozkontaktemzplacówką.
