Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Rozdział1
SYSTEMZARZĄDZANIAWORGANIZACJI
1.1.Podejściesystemowewteoriizarządzania
Możnaprzyjąć,żezarządzanieistniejeodzaranialudzkości,chociażsystema-
tycznebadaniaipraktykazarządzaniaistniejądopieroodokoło100lat.Wtym
okresiepowstałowieleteoriiwyjaśniających,jakmożnazarządzaćorganizacją.
Należyzwrócićuwagę,żeżadnazopracowanychmetoditechnikniemożebyć
stosowanawkażdejsytuacji.Pomimowielubadańnadzagadnieniamizwiązanymi
zzarządzaniemnadalaktualnejeststwierdzenieM.P.FolletaiH.M.Boettingera,
żekierowaniejestsztuką,awięctwórczymporządkowaniemchaosuorganizacyj-
negoijakkażdainnadziedzinasztukiiliteraturywymaga:wizjiartysty,znajo-
mościrzemiosłaiskutecznegokomunikowaniasię1.Kierownicypodejmujący
decyzjęmusząmiećświadomośćtychograniczeń,ahistorycznawiedzaiznajo-
mośćróżnorodnychrozwiązańumożliwiimpodjęcienajwłaściwszejdecyzji.
Wokresierewolucjiprzemysłowejpowstałapotrzebarozwinięciatechnik
zarządzania,którełączyłybywjednącałośćorganizację,technologię,materiały
ipracęludziwsposóbproduktywnyiwydajny.Wkonsekwencjidoprowadziło
todopowstaniawUSAklasycznejteoriizarządzania2.Teoriatarozwijałasię
wdwóchpłaszczyznachzależnychodstawianychproblemówiwypracowanych
rozwiązań.Pierwsząznichbyłaadministracja,któradotyczyłaistotyzarządzania
organizacjąjakocałością.Głównymitwórcamikierunkuzarządzaniaadmini-
stracyjnegobyli:H.Fayol,L.Urwick,M.Weber,Ch.Barnard.Drugaperspek-
tywanaukowegozarządzaniazwiązanabyłazdoświadczeniamiinżynierów
imenadżerów.Skupiałasięnaproblemachzarządzaniapracownikami,organi-
zacjąpracyprodukcji,zasileniemwmateriałyisprzedażąproduktów3.
1S.Lachowski,Drogaważniejszaniżcel,StudioEmka,Warszawa2012,s.169.
2W.M.Grudzewski,I.K.Hejduk,Projektowaniesystemówzarządzania,Difin,Warszawa
2001,s.27.
3Ibidem,s.27.
