Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wstęp
11
komunikacjimarketingowejwdziałalnościmuzeum.Analizętęrozpoczętood
przedstawieniapojęciaispecyfikimarketingukultury,anastępnieomówiono
zagadnienieformułowaniaiwyborustrategiimarketingowejwpodmiotachpo-
dażynatymrynku,wtymzwłaszczawmuzeach.Następniepoddanoanalizie
pojęciekomunikacjimarketingowejwodniesieniudorynkukultury.Szczegól-
nąuwagępoświęconokoncepcjizintegrowanejkomunikacjimarketingowej–jej
ewolucjiimodelom,wtymzwłaszczaczteropoziomowemumodelowizinte-
growanejkomunikacjimarketingowejautorstwaD.E.SchultzaiPh.J.Kitchena,
którystałsiępodstawądalszychrozważańempirycznych.Rozdziałzakończo-
noprezentacjąustaleńnaukowychodnoszącychsiędomarketingumuzeów,
specyfikinarzędziikanałówichkomunikowaniaorazprzyjętychzałożeńdoty-
czącychprowadzeniaprzeztejednostkidziałańkomunikacyjnychocharakte-
rzezintegrowanym.
Rozdział3monografiimacharakterempiryczny.Rozpoczynasięprzedstawie-
niemcelu,przedmiotuimetodologiibadańempirycznychdotyczącychpozio-
muzintegrowaniakomunikacjimarketingowejmuzeów.Przedstawionawroz-
dzialeprocedurabadawcza(rys.1)składałasięzczterechetapów.EtapIpolegał
nadopasowaniuteoretycznegomodeluzintegrowanejkomunikacjimarketin-
gowej(ZKM),autorstwaD.E.SchultzaiPh.J.Kitchena,dospecyfikimuzeów,
dziękiczemupowstałmodelteoretycznyzintegrowanejkomunikacjimarketin-
gowejmuzeum(ZKMM)wrazztowarzyszącymmuzestawemzmiennychdia-
gnostycznych.
EtapIIproceduryzwiązanybyłzrealizacjąbadańjakościowychwśródmene-
dżerówmarketinguwmuzeach(indywidualnywywiadpogłębiony).Wniniej-
szejmonografiipominięto–zewzględunaograniczeniajejobjętości–równo-
leglezrealizowanewrozprawiedoktorskiejbadaniawśródodbiorcówoferty
muzealnej(zogniskowanywywiadgrupowyibadaniemetodąankietyinter-
netowejCAWI)2.JakoefektetapuIIpowstałzweryfikowanymodelanalitycz-
nyzintegrowanejkomunikacjimarketingowejmuzeum(ZKMM-1).Modelten
posłużyłzapodstawędorealizacjibadańilościowychmenedżerówmarketingu
wmuzeach,zrealizowanychnaIIIetapieprocedurybadawczej,metodąbadania
ankietowego.
Napodstawieustaleńteoretyczno-poznawczychorazuzyskanychwyników
badańempirycznychwkońcowymrozdz.4zaproponowanoautorskimodel
zintegrowanejkomunikacjimarketingowejmuzeum(ZKMM-2),wrazztowa-
rzyszącymimuzałożeniami,uwarunkowaniamiorazograniczeniami,stano-
wiącyIVetapprocedurybadawczej.Omówionorównieżkluczoweimplikacje
2Czytelnikazainteresowanegowynikamibadańpublicznościmuzealnejodsyłamdoar-
tykułunatentemat–(Macalik,2019a).
