Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Należypodkreślić,żeograniczonezasobypoznawcze,emocjonalneiwoli-
cjonalnemenedżerautrudniająmubudowęadekwatnychmodeliprocesówdecy-
zyjnych,rzadkopozwalająmaksymalizowaćceleidokonywaćoptymalnych
wyborów.Występowanieniepewnościpodmiotowejjestzasadnicząprzyczyną
ograniczonejracjonalnościdecyzji
12.Innymisłowy,trudnościmetodologiczne
wszacowaniukonsekwencjiwyborówdecyzyjnych,ograniczeniaczasowe(pre-
sjeczasu)wprocesachzarządzaniapowodują,żeoptymalizacjadecyzjijestczę-
stoniemożliwa,awniektórychprzypadkachwręcznieopłacalna.Decydenci
poszukujązatemrozwiązańsatysfakcjonujących,odpowiadającychichaspira-
cjom,anieoptymalnych
13.Zasadaograniczonejracjonalnościdecyzjipozostaje
wopozycjidoklasycznegoparadygmatudecydentajakoczłowiekaekonomicz-
nego(homooeconomicus)zaproponowanegonagruncieekonomiiprzezS.Milla.
Racjonalnywybóroznaczałwtymprzypadkumaksymalizacjęwartości/
/użytecznościoczekiwanej.Decydentjestwtymprzypadku„konserwatywnym
bayesowcem”posługującymsię„twardymizasadami”rachunkuprawdopodo-
bieństwa.
Niepewnośćprzedmiotowawiążesięzdynamikązasobów,umiejętności
ikompetencji,awszczególnościzichograniczonością/nadmiaremorazutratą
ichkontrolowalności.Elastyczneprzystosowaniedowymagańrynkuwymaga
odprzedsiębiorstwwachlarzazasobów.Napięciewynikającezezderzeniatych
dwóchczęściowosprzecznychnaciskównadostosowaniedorynkuiwykorzy-
stanieposiadanychzasobówjestnazywaneparadoksemrynkuizasobówlubteż
paradoksempodejściapozycyjnegoipodejściazasobowego.Zmianabazyzaso-
bowejiprzekonfigurowaniesystemudziałaniawymagaczasu,pieniędzyiwy-
siłku,aprocestransformacjiwiążesięzniepewnością.Wsytuacjachdynamicz-
nychzmianotoczeniatworzenieprzewagistrategicznejopartejnazasobach
wymagaichzróżnicowania.Szczególnieważnejestbogactwoizróżnicowanie
zasobówniematerialnych(miękkich).
Trzecirodzajniepewnościtoniepewnośćrelacyjnapowstającanastykuor-
ganizacja–otoczeniepoprzezzłożonąsiećinterakcjipomiędzyorganizacjąajej
interesariuszami.Niepewnośćtękształtujedynamikazmianotoczeniaprzedsię-
biorstwaiutrudnionaprzewidywalnośćzachowańposzczególnychgrupinteresa-
riuszy:klientów,dostawców,właścicielikapitału,konkurentów,związków
zawodowych,instytucjirządowych,grupnaciskówspołecznychitp.
12Por.Ekonomianiepewności.RozmowaJ.ŻakowskiegozR.Frydmanem.„Polityka”2008,nr10(dodatek),
s.4-6.
13Współczesnebadanianadmodelamiograniczonejracjonalnościkoncentrująsięnabłędachpoznawczych
decydentów,zmienności(dynamice)ichpreferencjiiopierająsięnaparadygmacietzw.szybkich,oszczęd-
nychiprostychheurystyk(reguł).Por.K.M.Eisenhardt,D.N.Sull:Strategiajakozbiórprostychreguł.
W:Doskonaleniestrategii.Helion,Gliwice2006,s.114-119.
13
