Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wstęp
Wdzisiejszychczasachzauważyćmożna,żedecydująceznaczeniewkształtowaniu
konkurencyjnościprzedsiębiorstwamarozwójpotencjałuludzkiegouwzględnianywfor-
mowaniuirealizowaniustrategiifirmy.Wsytuacji,gdynajnowocześniejszetechnologie
mogązestarzećsięwciągukilkumiesięcy,zaśwykorzystywanesystemyorganizacjipracy
mogązostaćprzejęteprzezkonkurencję,przedsiębiorstwopowinnozwrócićszczególną
uwagęnaludzi,ichrozwójiwykorzystanieichpotencjałupracy1.
Szansenaprzetrwanieidalszyrozwójmajątylkoteprzedsiębiorstwa,którenastawio-
nenaciągłepodnoszenieswojejkonkurencyjnościpoprzezodpowiedniezarządzanie
posiadanymkapitałemludzkim.Pracownicyzeswojąwiedzą,umiejętnościamiikom-
petencjamitraktowanijakopodstawoweźródłoosiąganiaprzewagikonkurencyjnej.
Dziejesiętakzuwaginawzrostroliwiedzyorazfakt,żejednymzważnychaspektów
zmieniającychsięworganizacjijestmodyfikowaniestrukturywładzy.Kluczowapozycja
nienależyjużdoposiadaczykapitałumaterialnego,leczdoposiadaczykapitałuwiedzy.
Człowiekstajesięnajwiększymbogactwemorganizacji-posiadaneprzezniegoumiejęt-
ności,zdolności,jegodoświadczenieiwiedza.Należypodkreślić,obecnienacałkowitą
wartośćorganizacji,oprócztradycyjnegokapitałumaterialnego-rzeczowegoifinanso-
wego,składasiętakżekapitałintelektualny-społeczny,ludzki,organizacyjny2.
Wgospodarceglobalnej,dziękiusprawnieniomorganizacjiizarządzania,organizacje
potrzebujązregułymniejaktywówfizycznych,tzn.materialnych,byuzyskaćwyższąefek-
tywnośćaniżeliwepoceindustrialnej.Większegoznaczeniazaczynająnabieraćwartości
niematerialne,tzn.niewidzialnykapitałintelektualnyjakimludzie,marka,lojalność
pracownikówikontrahentów,reputacja,wynikibadańitp.Zrozumiałewydajesięzain-
teresowaniebadaczyproblematyką.Wszechstronniezmieniającesięotoczeniezmusza
organizacjedodramatycznychwysiłkówzwiązanychnietylkozosiąganiem,aleprzede
wszystkimzutrzymaniempozycjikonkurencyjnejnaglobalnychrynkach.oznaczato,że
opróczpomnażaniaaktywów,powiększanialiczbyklientów,zwiększeniarozmiarówryn-
ku,szybkiegowprowadzaniazmiantechnologicznychiorganizacyjnych,osiąganiawyż-
szejrentownościisatysfakcjiklientów,jakrównieżdostarczaniakorzyściwłaścicielom
iakcjonariuszom,należytakżerozwijaćumiejętnościmierzonesukcesamiwzarządzaniu
wiedząiwykorzystaniekapitałuintelektualnegoorganizacji.okazujesię,żewwyścigu
konkurencyjnymnaczołowysuwająsięorganizacjeinteligentne,któreopróczpotencjału
technicznego,technologicznego,finansowego,jakrównieżumiejętnościprzystosowania
siędootoczenia,elastycznościwtworzeniuzwiązkówzinnymiuczestnikamirynkuoraz
wysokichumiejętnościzarządzania,majązdolnośćpozyskiwaniakapitałuintelektual-
1Z.Janowska,Zarządzaniezasobamiludzkimi,PWE,Warszawa2002,s.141.
2M.Żemigała,Jakośćwsystemiezarządzaniaprzedsiębiorstwem,WydawnictwoPLACED,Warszawa2009,s.169.