Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
WSTĘP
Jakwskazujelogikarozwoju,praktyczniewszystkiepodejmowaneprzez
sektorpublicznydziałaniamająaspektinformacyjnyikomunikacyjny.Stąd
stwierdzenie,żewykorzystanieelektronicznejinformacjiitechnologiiinfor-
matycznych(ICT)wdziałaniusektorapublicznegomapodstawoweznaczenie
dlapoprawyjakościusługtegosektora.WykorzystanieICTprzezorganizacje
publicznerozszerzamożliwościracjonalnegozarządzaniawiedząpoprzez:
lepsząkontrolędecyzjiidziałań,standaryzowanie,formalizowanieirutynizo-
waniedecyzjiidziałań,monitorowanieprocesów,dokonywanieporównań
wybranychmetodrealizacjizamierzonychcelówprzezorganizacje,jakiefek-
tówzarządzania(benchmarking)orazintensyfikowaniekontaktówzinteresa-
riuszami.
ZastosowanieICTworganizacjachrealizującychusługipubliczneod-
grywaznaczącąrolęwkształtowaniupodstawrozwojuspołeczno-gospo-
darczego,bowiemsąoneodpowiedzialnezazarządzaniewielkąilościąinfor-
macjielektronicznych,cojestszczególniewidocznewsystemieadministracji
publicznejiochronyzdrowia.Problememstajesięcorazwiększailośćinfor-
macji,którątrzebazarządzać,zatemorganizacjetemusząwefektywnysposób
gromadzićiprzetwarzaćdaneiprzygotowywaćjewtakiejformie,abybyło
możliwewykorzystanieichwprocesiepodejmowaniadecyzjiikomunikowa-
niasięwprzestrzenipublicznej.Jednoznacznienależypodkreślić,żeinforma-
cjaiwjejnastępstwiezbudowaneracjonalnesystemyinformatycznesąjed-
nymznarzędzizarządzaniastrategicznego,równieważnymjakmarketing,
zarządzaniezasobamiludzkimiifinanse.Umiejętnewykorzystanieinformacji
pozwalanaredukcjęniepewnościipodjęcietrafniejszychdecyzji.Wyciąganie
właściwychwnioskówzposiadanejinformacji,prowadzącedopowstaniawie-
dzyipodejmowanieadekwatnychdziałańdecyzjisąniezbędnedoprzetrwa-
niairozwojuwerzeinformacji.Podkreślonapowyżejistotnośćzastosowania
ICTdorealizowaniausługużytecznościpublicznejjestprzesłankąkutemu,by
teoretycznieipraktyczniezgłębiaćichproblematykę.
OrganizatoramikonferencjizcykluTechnologiewiedzywzarządzaniu
publicznymsą:KatedraInżynieriiWiedzyorazKatedraZarządzaniaPublicz-
negoiNaukSpołecznychUniwersytetuEkonomicznegowKatowicach.
KatedraInżynieriiWiedzypowstaław2006roku.Przezdwapierwsze
latafunkcjonowaniabyłajednąztrzechkatedrinformatycznychnaWydziale
ZarządzaniaUniwersytetuEkonomicznegowKatowicach.Odlutego2009
rokujestjednązwiodącychkatedrnanowopowstałymwUniwersytecieWy-
dzialeInformatykiiKomunikacji.Katedradziaławobszarachobecnienaj-
szybciejrozwijającychsiętechnologiiinformatycznych,stanowiącychzręby
rodzącegosięspołeczeństwawiedzy.KluczowymiobszaramibadańKatedrysą:
10