Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wstęp
Japońskieprzedsiębiorstwaprodukcyjne,zgodniezpowszechniepanu-
jącąopinią,sąświatowymilideramipodwzględemjakościdostarcza-
nychproduktów.Fakttenstanowiprzedmiotzainteresowaniazarówno
teoretyków,jakipraktykówzarządzaniaodponadsześćdziesięciulat
[Olejniczak2015,s.11].Poszukująoniodpowiedzinapytania,wjaki
sposóbmożnaprzenieśćjapońskierozwiązaniadoinnychobszarów
kulturowych[Krasiński2014a;Oliver,Wilkinson1988;Miller,Wro-
blewski,Villafuerte2014]orazcostanowikluczowyelementbudu-
jącyprzewagękonkurencyjnąjapońskichprzedsiębiorstw[Balle,Balle
2009;Imai2007;Aoki2013].
Koncepcją,którejwliteraturzepoświęcasięwieleuwagi,jestkaizen
[Imai2007;2012;Maurer2007;Lareau2009;Hamel2014],czyli
zdroworozsądkoweiniskokosztowepodejściedozarządzania.Samo
słowokaizendefiniowanejestnawielesposobów,odfilozofii,koncep-
cjizarządzaniaprzedsiębiorstwemprzezmetodęzarządzaniazespołem
pracowniczymażponazwęnarzędziasłużącegodozbieraniapomysłów
pracowniczych.Mnogośćdefinicji,wieleopiniiijeszczewięcejstudiów
przypadkówprezentowanychpodczaskonferencjiiwpublikacjach
związanychzkoncepcjąleanmanagementorazwspółczesnymitrenda-
miwzarządzaniuwprowadzaniemałychaosipowoduje,żewpraktyce
pojęciemkaizennazywanesąprzeróżneinicjatywypodejmowanewe
współczesnychprzedsiębiorstwach.
Abyodpowiedniozrozumiećideękaizen,sposóbfunkcjonowaniaor-
ganizacji,wktórychtaideajestobecna,aletakżesposóbmyśleniapra-
cowników,którzywswoistysposóbwierząwkaizen,należyspojrzeć
natojapońskiepodejściewdużoszerszymkontekście.Podczasbadań
terenowychwniektórychorganizacjachmożnabyłousłyszećopinie,że
nmożetodziaławToyocie,aleunassięnieprzyjęło”,atakżennakaizen
trzebamiećczas,amymamydużozamówieńiniktsiętymteraznie
będziezajmował”.Opinietakiepokazują,żekaizenczęstotraktowane
jestjakonarzędziedowprowadzeniaworganizacjiprogramuinicjatyw
