Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
WPROWADZENIE
Terminnkonwergencja”wywodzisięzjęzykałacińskiegoioznaczazbieżność.
Naprzestrzeniwiekówokreślanonimrozmaitezjawiskabędąceprzedmiotembadań
zarównonaukścisłychczyprzyrodniczych,jakispołecznych.Jednymzpierwszych
badaczy,którzyposłużylisiętymterminem,byłangielskiduchownyanglikański,
astronom,fizykifilozofprzyrodyWilliamDerham,opisującwtensposóbpomiar
szybkościdźwięku.Wpóźniejszychlatachpojęciekonwergencjiwykorzystanowbio-
logii,matematyce,meteorologii,psychologii,antropologiiiwieluinnychdyscypli-
nach.Dziśkojarzonejestprzedewszystkimzmediamimasowymi,którenietworzą
jużodrębnychbytówkomunikacyjnych,aleuzupełniająsięwzajemnie,kreującpo-
dobnetreści,najpierwinformacyjne,późniejreklamoweorazstosująctesamenarzę-
dziaimechanizmyupowszechnianiaowychtreści.
Wkulturzekonwergencji,którejrysemcharakterystycznymwciążpostępu-
jąceiwzajemnieprzenikającesięzależnościpomiędzytreściamimedialnymi,kultu-
rowymiikomercyjnymiorazichtwórcamiiodbiorcami,wfunkcjonowaniebranży
komunikacjispołecznej(wtymmarketinguipublicrelations)nastałewpisanajest
zmiana.Światkomunikacjispołecznejireguły,któregokonstytuują,zmieniająsię
radykalnie,podobniejakzmieniasięcharakterrelacjiłączącychorganizacjezenświa-
temzewnętrznym”:klientami,kontrahentami,partnerami,społecznościąlokalnąitp.
Stronyinternetowefirmiinstytucjiprzeobrażająsięwportaleinternetowe,wzrasta
rolasocialmediówwkomunikacjispołecznej,konsumenciewoluująwprosumen-
tów,atradycyjnemodelebudowaniarelacjizotoczeniem,którejeszczedoniedawna
uznawanebyłyzaklasyczneiwzorcowe,tracąnaaktualności,wypieraneprzeznowe
paradygmatykomunikacyjne.
Głębokarewolucjadokonujesięzwłaszczawobszarzepromocjiidystrybucji:
przeobrażeniuulegająsposobypracynadinformacjąrynkową,warsztatpracymar-
keteraiPR-owcapodleganietylkocorazsilniejszejpresjiczasu,aletakżepresjino-
woczesnychnarzędzizbieraniaiprzetwarzaniainformacjiczydoboruiefektywnego
wykorzystanianowychkanałówkomunikacji,pozwalającychteinformacjedystry-
buować.Determinowanaprzezkulturękonwergencjizmiana-choćmożenietak
wyraźniewidoczna-marównieżmiejscewinnychsferachrealizacjiwspółczesnych
modelibiznesowych:wprodukcji,zarządzaniukapitałemludzkim,tworzeniustra-
tegiirynkowychetc.Konwergencja,wrazzjejprzejawamiiskutkami(kulturowymi,
technologicznymi,społecznymi,ekonomicznymi)jestprzetoobecnawewszystkich
dziedzinachfunkcjonowaniawspółczesnychrynków,azwłaszczatam,gdziepodmio-
tyfunkcjonującenatychrynkachsięgająponarzędziakomunikacjimasowej.Komu-