Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
22
2.Podstawysystemówzarządzania
Główneprzesłankiwdrażaniasystemówzarządzaniato[Urbaniak2006a;Ta-
bor-Smardzewska2010]:
-usprawnieniezarządzaniaprzedsiębiorstwem,
-poprawajakościproduktów,
-poprawawizerunkufirmy,zwiększeniezaufania,prestiżfirmy,
-zmianamentalnościzałogiiodpowiedzialnościzajakość,
-wymaganiaklientów,
-osiągnięcieefektupromocyjnego(np.przezzarządzanieśrodowiskowe),
-stosowaniesystemuprzezkonkurentów,ogólnatendencjawbranży,
-zdobyciewiększegoudziałuwrynku,
-określenieiwdrożeniestrategiirozwoju,
-wymaganiadostawców,
-zgodnośćzdyrektywamiUE(główniewzakresiebezpieczeństważywności),
-wymagania(przymus)otoczenia.
PomimożenormyseriiISO9000sącorazlepiejznanewpolskichprzedsiębior-
stwach,wdrażanieopartychnanichsystemówjakościwciążstanowitrudność.Kie-
rownictwopowinnozdaćsobiesprawęztego,żetworzenienowegosystemujakości
wiążesięzkosztami,akorzyścisąoddalonewczasieiczęstoniemierzalne.Wdro-
żeniesystemujakościzgodnegozwymaganiamiPN-ENISO9001:2009niepowo-
duje,żefirmanaglezaczynaodnosićsukcesy.Procestenjestdługofalowy,dlatego
teżnienależyprzeceniaćjegomożliwości[Wawak2002].
Korzyścizwdrażaniaiutrzymywaniasystemuzarządzaniamożnaposzukiwać
wtrzechobszarach[Jabłoński1999;Tabor2006;Poskrobko2007;Hermaniuk,
Sikora2010;Zalewski2008;Salerno-Kochan2000]:
1)poprawaefektywnościdziałania:
-usprawnienieprocesów,
-poprawakomunikacjiwewnętrznej,
-kontrolairedukcjakosztów,
-wykazaniespodziewanejdbałościistaranności,
-podwyższeniemoralepracowników,umocnieniedyscyplinywewnętrznej,
-ochronamateriałówienergiiużytejdoprodukcji,
-możliwośćzagospodarowaniaodpadów,
-ograniczenieodpowiedzialnościprawnejiredukcjaryzyka,
-systemowezapewnieniezgodnościzobowiązującymiprzepisami,
-łatwiejszydostępdopożądanejlokalizacjiipozwoleń,
-rozwójtechnologiiijejtransfer,
-polepszeniestosunkówprzemysł-rząd,
-ułatwieniedostępudokapitału,
-poprawabezpieczeństwapracywprzedsiębiorstwie,
-lepszedziałaniaśrodowiskoweilepszystanśrodowiska,
-utrzymanieżyczliwegodialoguzorganizacjamispołecznymi;
