Koszty transakcyjne w procesach współtworzenia wartości przez konsumentów

Jarosław Plichta

Uzyskaj dostęp

ISBN/ISSN:

978-83-7252-781-3

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

Rok wydania:

2019

Liczba stron:

314

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Bibliografia:

Plichta, Jarosław. Koszty transakcyjne w procesach współtworzenia wartości przez konsumentów. Red. . : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, 2019, 314 s. ISBN 978-83-7252-781-3

Bibliografia refWorks:

RT Book, Whole

SR Electronic(1)

A1 Plichta, J.

T1 Koszty transakcyjne w procesach współtworzenia wartości przez konsumentów

PB Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

YR 2019

SN 978-83-7252-781-3

Bibliografia BibTex:

@Book{ 206153, author = "Plichta, Jarosław", editor = "", title = "Koszty transakcyjne w procesach współtworzenia wartości przez konsumentów", publisher = "Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie", year = "2019", address = "", isbn = "978-83-7252-781-3" }

Bibliografia endNote:

TY - BOOK

AU - Plichta, Jarosław

ED -

TI - Koszty transakcyjne w procesach współtworzenia wartości przez konsumentów

PB - Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

CY -

PY - 2019

SN - 978-83-7252-781-3

ER -

Netografia (standard APA):

Plichta, Jarosław. Koszty transakcyjne w procesach współtworzenia wartości przez konsumentów [baza danych online] : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, 2019 [dostęp: 15 07 2024]. Dostęp w Ibuk Libra: https://libra.ibuk.pl/reader/koszty-transakcyjne-w-procesach-wspoltworzenia-wartosci-przez-jaroslaw-plichta-206153.

nowa ekonomia instytucjonalna, koszty transakcyjne, zachowania konsumenta, marketing relacyjny, współtworzenie wartości

Teoria kosztów transakcyjnych jest jedną z głównych koncepcji, obok teorii agencji i teorii praw własności, rozwijaną od wielu lat w szerokim nurcie nowej ekonomii instytucjonalnej. Jest ona odpowiedzią na problem nieefektywności procesów tworzeni...

Więcej

ISBN/ISSN:

978-83-7252-781-3

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

Rok wydania:

2019

Liczba stron:

314

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Wstęp10
Rozdział 1. ROZWÓJ I ZNACZENIE NURTU INSTYTUCJONALNEGO W EKONOMII, PROCESACH WYMIANY I TWORZENIA WARTOŚCI 22
1.1. Obszary zainteresowań nurtu instytucjonalnego w ekonomii22
1.1.1. Geneza instytucjonalizmu22
1.1.2. Pojęcie i mechanizmy powstawania instytucji27
1.2. Podstawowe kierunki i założenia nowej ekonomii instytucjonalnej31
1.2.1. Rozwój nowej ekonomii instytucjonalnej i jej główni przedstawiciele31
1.2.2. Główne nurty badawcze nowej ekonomii instytucjonalnej34
Rozdział 2. KOSZTY W PROCESACH WYMIANY DÓBR I USŁUG 42
2.1. Przyczyny istnienia kosztów w procesach wymiany42
2.2. Ludzkie działanie i procesy decyzyjne jako źródło kosztów46
2.3. Pozaekonomiczne przesłanki istnienia kosztów56
2.4. Koszty w naukach ekonomicznych61
2.4.1. Ogólne koncepcje i podejścia do problemu kosztów61
2.4.2. Koszty na poziomie przedsiębiorstwa65
Rozdział 3. ISTOTA I ZNACZENIE TEORII KOSZTÓW TRANSAKCYJNYCH W PROCESACH WYMIANY 76
3.1. Przesłanki istnienia kosztów transakcyjnych76
3.2. Geneza i ewolucja pojęcia kosztów transakcyjnych80
3.3. Identyfikacja i operacjonalizacja kosztów transakcyjnych85
3.4. Czynniki i mechanizmy powstawania kosztów transakcyjnych91
3.4.1. Istota i założenia modelu O.E. Williamsona91
3.4.2. Ryzyko i niepewność jako elementy procesów transakcyjnych96
3.4.3. Racjonalność działania i problem asymetrii informacji99
3.4.4. Oportunizm jako motyw działania108
3.4.5. Specyficzność aktywów115
3.4.6. Częstotliwość transakcji118
3.5. Krytyka i ewolucja głównych modeli kosztów transakcyjnych120
3.5.1. Krytyka modeli O.E. Williamsona i D.C. Northa120
3.5.2. Kierunki ewolucji koncepcji kosztów transakcyjnych124
3.5.3. Teoria wartości transakcyjnej132
Rozdział 4. NOWA EKONOMIA USŁUG I WSPÓŁCZESNE UWARUNKOWANIA KOSZTÓW WSPÓŁTWORZENIA WARTOŚCI 135
4.1. Ekonomia współdzielenia i idea współtworzenia wartości w koncepcji usługowej135
4.1.1. Wymiar instytucjonalny współtworzenia wartości135
4.1.2. Źródła mechanizmów współdzielenia w teorii konsumpcji141
4.1.3. Koszty i korzyści współdzielenia zasobów151
4.1.4. Współtworzenie wartości w koncepcji SDL154
4.2. Marketing i konsument w erze postnowoczesnej163
4.2.1. Idea marketingu zrównoważonego i społecznego163
4.2.2. Podejście instytucjonalne w ewolucji koncepcji marketingowej166
4.2.3. Rola konsumenta w procesach współtworzenia wartości170
4.3. Konsumenci jako współtwórcy wartości w procesach wymiany174
4.4. Uwarunkowania kosztów transakcyjnych po stronie konsumentów185
4.5. Rola konsumentów w modelach biznesowych opartych na współtworzeniu wartości189
Rozdział 5. KOSZTY TRANSAKCYJNE PO STRONIE KONSUMENTÓW – MODEL I WERYFIKACJA EMPIRYCZNA 202
5.1. Badania w zakresie identyfikacji i pomiaru kosztów transakcyjnych202
5.1.1. Główne programy badawcze i ograniczenia pomiaru kosztów transakcyjnych202
5.1.2. Pomiar kosztów organizacji i zarządzania transakcjami205
5.1.3. Klasyfikacja metod pomiaru kosztów transakcyjnych215
5.2. Założenia kompleksowego programu badawczego218
5.3. Model strukturalny kosztów transakcyjnych w wybranych procesach współtworzenia wartości przez konsumentów228
5.3.1. Założenia modelu i metody pomiaru kosztów transakcyjnych po stronie konsumentów228
5.3.2. Wstępna analiza wyników badań243
5.3.3. Ocena rzetelności dopasowania i strukturalna analiza modelu kosztów transakcyjnych254
5.3.4. Analiza strukturalna modelu współtworzenia wartości256
5.3.5. Wyniki testowania hipotez i wnioski badawcze260
5.4. Implikacje praktyczne263
Zakończenie266
Literatura268
Spis tabel297
Spis rysunków299
Streszczenie w języku angielskim301
Wykaz prac wydanych przez Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie w serii specjalnej Zeszytów Naukowych: Monografie304

doefektywnościopartenafunkcjiprodukcji(Granovetter2018).Podejścieto

postawiłoprocesydokonującesiępomiędzyprzedsiębiorstwamiikonsumentami

namarginesiezainteresowańekonomiiizarządzania.Istotnywkładwzmianę

tegostanumaniewątpliwierozwójkoncepcjimarketingowej,wktórejdostrzegano

nieefektywnośćistniejącąwprocesachwymianyzarównonarynkachprzedsię-

biorstw(businesstobusiness–B2B),jakinarynkachdóbrkonsumpcyjnych.

Upodstawwieluzjawiskspołeczno-ekonomicznychstojązarównoprocesy

wytwarzania,jakiprzedewszystkimprocesywymiany,zachodzącepomiędzy

jednostkamidziałającymisamodzielnielubwsposóbzorganizowany.Pojęcie

wartościiprocesjejtworzeniajestprzykłademzagadnienia,którewymaga

rozważańnietylkonapoziomiemakro-imikroekonomicznym,alerównież

napłaszczyźnietechnologicznej,biologicznej,psychologicznej,socjologicznej

ikulturowej.Rozwijanaodkilkudziesięciulatkoncepcjałańcuchawartości

ikoncepcjamarketingowajestodpowiedziąnarosnącąrolękonsumentów

wtymprocesieorazfaktpowstaniapojęciatzw.kulturykonsumenckiejicoraz

większegouniezależnieniategoobszaruodprocesówprodukcyjnych(Lambkin

iin.2001,s.299).Pomimodominującejwmarketinguperspektywymenedżer-

skiejiinstrumentalnegopodejściadokwestiirelacjizkonsumentemstanowi

onwdalszymciągułącznikpomiędzyobciążonąneoklasycznympodejściem

teoriąfirmybazującąwdużemierzenafunkcjiprodukcjiateoriąkonsumenta

ipierwotnymznaczeniemkonsumpcjiwprocesachekonomicznychispołecz-

nych(Otto2001).Wzbogacaniegłównegonurtuwekonomiiizarządzaniuprzez

niszoweperspektywybadawczeiinnedyscyplinynaukspołecznychspowodowało

zmianęwieluparadygmatów.Możnadonichzaliczyćzałożenieoograniczonej

racjonalnościdziałaniapodmiotówczyistotnąrolęniepewnościiryzykawpodej-

mowaniudecyzji.Częśćztychzałożeństałasiępodstawąrozwojunapoczątku

XXw.nurtuinstytucjonalnego,któryjestprzykłademtransgresjidyscyplin

naukowych(Brzeziński,GoryniaiHockuba2008).Przedstawicielepostmo-

dernizmuzwracająuwagęnawieleprocesówekonomicznychmającychswoją

przyczynęijednocześnieskutekwzachowaniachkonsumentów,atymsamym

wpływającychnazachowaniapodmiotówsferyprodukcji.Rosnącarolamediów,

nowoczesnychtechnologiikomunikacyjnychiinformacyjnych(TKI),utrwalenie

sięsystemówdemokratycznychorazwzrostzamożnościspołeczeństwwysokoroz-

winiętychspowodowałyzmianywtradycyjnychstrukturachspołecznychiwywo-

łaływielezjawiskmającychwpływnapostrzeganieprocesówekonomicznych,

jaknp.atomizacjapreferencjiczytworzeniesięmiędzykulturowychsegmentów

konsumentów(Mazurek-Łopacińska2011).Zwiększającesięznaczenieusług

nietylkowsferzezatrudnienia,aleprzedewszystkimkonsumpcjinadajeim

corazwiększąrolęwprocesietworzeniawartości.Zewzględunacorazwiększe

znaczeniekonsumentówjakoświadomychnabywcówioczekującychcorazwięk-

Brak wyników

Koszty transakcyjne w procesach współtworzenia wartości przez konsumentów

Treść książki

Znajdź bibliotekę blisko siebie, i uzyskaj dostęp do ebooka w systemie IBUK Libra