Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
2.UMIEJĘTNOśCIEMOCJONALNE
Głowaisercepotrzebująsięwzajemnie.
Sukcesipowodzeniewżyciuzależąbowiemnietylko
odintelektu,leczodumiejętnościkierowaniaemocjami.
(goleman,1999,s.10)
Emocjewywierająpotężnywpływnapostrzeganieprzezczłowiekasytuacji,zdarzeń,
innychosób,samegosiebie,atakżenajegoreakcjeizachowania.dlategouczucianależy
poddawaćkontrolirozumuiwoli.Rozumienieemocjiikierowanienimiuznajesięwspół-
cześniezaniemniejważneniżumiejętnościintelektualne.Wysokasamoświadomość,sku-
tecznepanowanienadprzykrymiuczuciami,zachowanieoptymizmuiwytrwałościmimo
niepowodzeń,empatiaitroskliwośćsprzyjająnawiązywaniuipodtrzymywaniudobrych
relacjiinterpersonalnych,dająmożliwośćowocnejwspółpracy.Rozumienieiodpowiednie
kierowanieemocjamikorzystniewpływająnautrzymaniezdrowiaorazpomagająwosią-
ganiużyciowychsukcesów(goleman,1999).
2.1.INTELIGENCJAEMOCJONALNA
Termininteligencjaemocjonalnapojawiłsięstosunkowoniedawno.Szybkozyskałdużą
popularność,którejpodstawowymźródłembyłozapotrzebowaniepraktykipsychologicznej
nainneniżzdolnościakademickie,trafniejszepredyktorysukcesuzawodowegoiosobi-
stego.Pojawiłysięnadziejeioczekiwania,żeinteligencjaemocjonalnauwzględnianaprzy
formułowaniuprognoz,obokinnychpredyspozycjiindywidualnych,pozwolilepiejprzewi-
dywaćfunkcjonowanieczłowiekawwieluaspektachżycia(JaworowskaiMatczak,2001).
inteligencjaemocjonalnaniejestokreśleniemjednoznacznym,dlategoistniejewieledefni-
cjiwyjaśniającychtopojęcie.Strelau(2000)uznajezazbiórzdolnościwarunkującychwyko-
rzystywanieemocjiprzyrozwiązywaniuproblemówwsytuacjachspołecznych.Salovey
iSluyter(1999)twierdzą,jesttoogółzdolnościwarunkującychefektywnośćprzetwarzania
informacjidotyczącychemocjizarównowłasnych,jakicudzych.goleman(1999)piszeointe-
ligencjiemocjonalnejjakoo„zespolecech”iwłączawzakrestegopojęciapredyspozycjenie
tylkoinstrumentalne(sprawnościowe),leczrównieżmotywacyjne.Wjegokoncepcjimoty-
wacjaodgrywaważnąrolę.defniującinteligencjęemocjonalną,twierdzi,żejesttozdolność
domotywowaniasię,zapałiwytrwałośćwdążeniudocelu,umiejętnośćpanowanianadpo-
pędamiiodłożenianapóźniejichzaspokojenia,kontrolowaniawłasnychemocjiorazregu-
lowanianastrojuiniepoddawaniasięzmartwieniomupośledzającymprocesmyślenia,opty-
mistycznepatrzeniewprzyszłość,atakżezdolnośćdoempatiiizachowańspołecznych.
Wymieniagłówneumiejętnościstanowiąceprzejawyiskładnikiinteligencjiemocjonalnej:
samoświadomość,warunkującawiedzęowłasnychdoznaniach,preferencjachimoż-
liwościach;
samoregulacja,oznaczającapanowanienademocjami;
motywowaniesiędodziałania,dokonującesiędziękikonstruktywnemuwykorzysta-
niuemocji;
empatia,czylirozpoznawaniestanówipotrzebinnychludzi.