Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
28
PiotrBielecki
stricto),poznawcze,osobistąskuteczność.Zdecydowanawiększośćkompetencji
zidentyfikowanychprzezSpencerówmacharakterkompetencjimiękkich(be-
hawioralnych,afektywnych)–związanychzilorazememocjonalnościEQ;tylko
3kompetencjena20mającharakterkompetencjitwardych(poznawczych)
związanychzilorazeminteligencjiIQ.Ważnośćkompetencjimiękkichpostrze-
ganaprzezpracodawcówniezawszeidziewparzezeznaczeniemprzypisywa-
nymtymkomponentomsylwetkiabsolwentaprzezprojektodawcówirealizato-
rówprogramówstudiówwyższych.Rodzisięwtymmiejscurefleksja,jak
wprzypadkubadańankietowychrozkładająsięopiniestudentówiabsolwentów
dotycząceważnościobydwukategoriikompetencjiiczyopinietepokrywająsię
zpercepcjąpracodawcówwtymwzględzie.
Zadrugiprzykładpodejściapragmatycznegodopomiaruidoskonalenia
kompetencjipracowniczychmożeposłużyćkatalogkompetencjimenedżerskich
TeamView360opracowanyprzezamerykańskąfirmękonsultingowąEnvisia
Learningwlatach1985-1988
22.Inwentarztenjestjednymzkomponentówsys-
temuocenywynikówpracywykorzystującegospecjalneoprogramowanieużyt-
kowe,którymożesłużyćtakżejakodiagnostycznenarzędziepomiarukompe-
tencjimenedżerskich
23.SystemTeamView360powstałnapodstawieanalizy
pracywykonywanejnastanowiskachmenedżerskichorazstanowiskzwiązanych
znadzoremikontroląwprzedsiębiorstwach.
Tabela7
Kompetencjemenedżerskiesłużąceocenieisamoocenieskuteczności
pracymenedżerów(TeamView360,2002)
Kompetencjepoznawcze(specjalistyczne)
Rozwiązywanieproblemów
rozpoznawanietendencji
kreowanienowychpomysłów
ocenairealizacjanowychpomysłów
Planowanie
planowanienapotrzebyprzyszłości
dostosowaniesiędozmian
Kontrolowanie
22TeamView360.Facilitator’sManual,EnvisiaLearning,SantaMonica2005.
23Wnajnowszejwersjiomawianegoinstrumentuocenykompetencji,noszącejnazwęManager
View360,kompetencjemenedżerskiezostałypogrupowanewczterykategorie:komunikowa-
niesię,zarządzaniezadaniami,umiejętnościinterpersonalne,rozwiązywanieproblemów,obej-
mującełącznie20wskaźnikówzachowańmenedżera;zob.ManagerView360.Facilitator’sGu-
ide,EnvisiaLearning,SantaMonica2009,s.29-31.
