Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
18
Istotaorazwymiaryefektywnościikategoriipokrewnych
powiednierelacjemiędzycelami,nakładami,kosztamiioczekiwanymiefektamiwujęciu
strukturalnymidynamicznym5.
Efektywnośćmożnatraktować-wświetleprzedstawionychrozważań-jakosystemo-
weizintegrowanepodejściedostrategicznejocenykształtowaniairegulacjiwarunków
isposobówdziałańdotyczącychstrukturycelów,nakładów,kosztów,efektówiwartości
dlaklientaidlaprzedsiębiorstwawichwymiarzezarządczymipotencjalnym.
1.2.Podstawowewymiaryefektywności
Wdefinicjachefektywnościsąwróżnymstopniueksponowaneistotnepodejściaipropo-
zycjetraktowaniaikształtowaniaodpowiednichrelacjiihierarchiiposzczególnychkom-
ponentówefektywnościorazkryteriówichoceny,wskazującenawłaściwościkategorii
efektywnościorazszerokiespektrummożliwychodniesień/wymiarów(tablice1.3i1.4)
dlakształtowaniukompleksowejkoncepcjiefektywności.
G.Osbert-Pociecha(tablica1.3)wyróżniadwawymiaryefektywności:operacyjny
istrategiczny.Wpodejściuoperacyjnymchodzioto,abydziałaćznacznielepiejprzy
wykonywaniutego,coinnirobiąwtejsamejbranży,realizująctęsamąkoncepcjębizne-
su.Podejściestrategicznewiążesięztym,bydziałaćinaczej,wodmiennysposóburze-
czywistniającunikatowąkoncepcjębiznesowegodziałania.Przyczymautorkasłusznie
podkreśla,żedoosiągnięciazamierzonychcelówwzmiennymotoczeniukoniecznejest
dążenieiosiągnięcieefektywnościzarównowsensieoperacyjnym,jakistrategicznym.
Innymważnymakcentemwinterpretacjikategoriiefektywnościjestzwrócenieuwagi
naorientacjęwewnętrznąizewnętrznąwefektywności.Orientacjawewnętrznaoznacza
koncentracjęnazagadnieniachklasycznierozumianejproduktywności,zaśorientacjaze-
wnętrzna-godna,moimzdaniem,szczególnegopodkreślenia-wskazujenakonieczność
uwzględnieniawocenieefektywnościopiniiklientównatematpostrzeganejprzeznich
wartości.
Corazwiększegoznaczeniawaspekciewymogówikoniecznościszukanianowych
możliwościwzrostuefektywnościrynkowo-ekonomicznejprzedsiębiorstworazichzdol-
nościkonkurencyjnychlubkooperacyjnychnabieraprocesowepodejściedobadaniaefek-
tywnościjakorozwiązaniaopartegonaidentyfikacjiprocesóworazpomiarzekosztów
iefektówtychprocesów6.Stąd,corazważniejszemiejscepowinnazajmowaćidentyfika-
cjaprocesówlogistycznychwskalisystemutworzeniawartościorazmożliwościoptymal-
negowykorzystaniaikształtowanianowychpotencjałówizdolnościkreowaniawartości
ikorzyści,zapewniającychpermanentnywzrostefektywności.
5Szerzejzagadnieniesystemowejkoncepcjiefektywnościlogistykiwaspekciezarządczym
irynkowymomówionezostaniewrozdziałach2i4książki.
6Por.W.Czakon,Procesowepodejściedobadaniaefektywności,w:Efektywność-rozważanianad
istotąipomiarem,red.nauk.T.Dudycz,WydawnictwoAkademiiEkonomicznej,Wrocław2005,s.56-57.