Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Zasada
4.Narzędziamarketingu
internetowegoniesąremedium
nawszystkieproblemy
5.fiJeśliniechceszswojejzguby,
zofflinemintegrujswojeonline
chluby”
6.Zaakceptuj,żeniewszystkojest
mierzalne
7.Wiedz,żedobrenarzędzia
musząkosztować
Źródło:opracowaniewłasne.
Opis
Wwielusytuacjachnarzędziamarketinguonlinesąskuteczne,
niezbudujeszjednaknimipolitykicenowej,niezmotywujesz
nimihandlowców,niesprawisz,abyooferciedowiedziałosię
80–90%Polaków,niezbudujeszteżnimikanałówdystrybucji
pozasiecią–pokornymarketeronlinerozumie,żewniektórych
sytuacjachpowiniensięgnąćdonarzędzimarketinguoffline
Działającfionlinesobie,offlinesobie”,skazujeszsięnaklęskę–
doklientówtrafiaćbędąróżneobietniceorazprzekazy,
cosprawi,żepoczująonizagubienieizłość.Imwięcejintegracji
iwzajemnegowspieraniasiędziałańonlineprzezdziałania
offline(iviceversa),tymlepiej
PrzyzwyczajonydoGoogleAnalytics,analitykiwebowej,
raportówskutecznoście-mailingówisocialmedia,nie
zapominaj,żebardzotrudnojestzmierzyćskuteczność
np.kampaniioutdooriniedomagajsięodswoichpartnerów
biznesowychofflinetakjednoznacznychwskaźników,
jakwprzypadkuwiększościnowychmediów
Działająconline,przyzwyczaiłeśsię,żewielerzeczyjest
darmowychlubtanich;wświecieofflinepłacimyjednakza
badania,reklamę,rozgłos,programypartnerskieiinne–może
siętozmienić,alenaraziedoceniajto,żejakośćmusikosztować
(np.niemożliwejestzrealizowaniedobrejiskutecznejkampanii
telewizyjnejzakwotękilkunastuczynawetkilkudziesięciu
tysięcyzłotych)
Oilemarketerzyofflinesączęstosceptyczni,otyleonline–najczęściejzbytbezkrytyczni,
częstoniecierpliwiinieumiejącyczerpaćzdobrychtradycji.Naprzykładwielesklepówinter-
netowychfunkcjonowałobyowielelepiej,gdybyichtwórcyiwłaścicielesięgnęliwcześniej
choćbypofi22prawamarketingu”AlaRiesaiJackaTrouta7.
Wydajesię,żewzajemneprzenikaniedobrychpraktykzobuświatówpowinnobyćrozwi-
jane,gdyżwygrywająwłaśniecimarketerzy,tefirmyiteagencjereklamoweorazbadawcze,
którzypotrafiąintegrowaćstrategiemarketingoweofflineionline.Wtymkierunkubędzie
zapewneewoluowałcaływspółczesnymarketing.Wszyscy,którzyplanująprofesjonalnyroz-
wójwtymzakresie,powinnirozważyćdoskonaleniewykorzystującezarównodotychczasowe
firzemiosłomarketingowe”,jakiświatnowychmediów.
Podsumowanie
Kończącrozważanianatematsynergiistrategiiofflineionline,wartopodkreślićrolęmądrego
iodważnegoprzywództwawepocewielkichzmianrynkowych.Jegowagęobrazujeprzejście
przezfirmęApplezerykreowanianowychproduktówdorolinaśladowcywcześniejszych
7Por.A.Ries,J.Trout(2005),22prawamarketingu,Warszawa:Vipart.
CzęśćI.Podstawy–solidnybackground
2.Marketing3.0
37
