Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
16
Blogiwprocesiekomunikacjimarketingowej
TechnologieITsąrozumianejakopozyskiwanie,gromadzenie,prze-
twarzanieirozpowszechnianieinformacjiwformiedźwiękowej,graficz-
nej,tekstowejczyteżnumerycznejpoprzezużycieopartegonaelemen-
tachmikroelektronicznychprzetwarzaniakomputerowegoorazurządzeń
telekomunikacyjnych5.Corazczęściejjednaksąonepostrzeganeszerzej,
jakotechnologieICT(informationandcommunicationtechnologies),co
wydajesięuzasadnionezpunktuwidzeniaspecyfikiprzestrzenihiper-
medialnej.Obejmująonezarównomediakomunikacyjne,mediaumoż-
liwiającezapispotencjalnychinformacji,jakrównieżsprzętiaplikacje
pozwalającenaprzetwarzanie,kompilowanieiprzesyłinformacji.Sąin-
tegralnączęściążyciazarównofirm/marek,jakiichklientów,stanowiącą
oichatrybutachipozycjinarynku.Obserwowanydynamicznyinieprze-
rwanyrozwójtechnologiiICTmodyfikujedotychczasowąprzestrzeńbiz-
nesową,poszerzającjąsystematycznieonoweobszary,narzędziaimeto-
dyoddziaływania.Jejkomercyjnezastosowaniedoprowadziłodozmian
wwielusferachżycia-środekciężkościwekonomiizostałprzesunięty
odprzedsiębiorstwwstronękonsumenta.Konkurencjamiędzyprzedsię-
biorstwamiweszładonowejprzestrzenirynkowej,jakąjestsieć6.
Zarównosprzęt(hardware),jakioprogramowanie(sofware),jaki-
midysponujeprzedsiębiorstwo,wspomagająjegodostosowaniesiędo
zmianotoczenia.Dziękinimmożliwajestintegracjaposzczególnychele-
mentówtworzącychprzedsiębiorstwoiwsparcierealizowanychproce-
sów.Dlaefektywnegowykorzystaniamożliwości,jakieoferujetechnolo-
gia,potrzebnyjestjednaktzw.brainware.Tozindywidualizowanysposób
ipowód,dlaktóregodaneprzedsiębiorstwowykorzystujezdobyczetech-
nologiczne.Odzwierciedlaonzwiązek,jakiistniejepomiędzytechnolo-
giąajejwyborem,wdrożeniemisposobemużytkowania7,zwłaszczaże
przyszłośćtojeszczewięcejużytkowników,jeszczeszybszekomputery
ijeszczeszerszepasmałączności8.
Celemwiększościstrategii,wtymmarketingowych,jestzbudowanie
trwałejprzewagikonkurencyjnejpoprzezokreśleniekorzystnejpozycji
rynkowejiodpowiednichzdolnościikompetencjidojejrealizacji9.Jed-
5J.Wielki,ElektronicznymarketingpoprzezInternet,PWN,Warszawa-Wrocław
2000,s.26.
6J.Jasiński,Cele,modeleistrategiee-biznesu,[w:]M.Dutko,Bibliae-biznesu2.
NowyTestament,Helion,Gliwice2016,s.19.
7Ł.Sułkowski,M.Bednarek,A.Parkes,Kulturowazmiennośćsystemówzarządza-
nia,Difn,Warszawa2016,s.32.
8P.Bickerton,M.Bickerton,U.Pardesi,MarketingwInternecie,GdańskieWydaw-
nictwoPsychologiczne,Gdańsk2006,s.14.
9M.Reeves,M.Deimler,Adaptability:TheNewCompetitiveAdvantage,„Harvard
BusinessReview”
,July-August2011,https://hbr.org/2011/07/adaptability-the-new-
-competitive-advantage(Dostęp:09.05.2016).
