Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Rozdział1
Zwalnianiepracowników
awizerunekprzedsiębiorstwa
Firmawoczachbyłychpracowników–
ryshistoryczny
Jednymzpojęć,którezrobiływpierwszymdziesięcioleciuXXwiekunaj-
większąkarierę,jesttzw.employerbranding–budowaniemarkipracodaw-
cy.Woparciuonowoczesnąwiedzęmarketingowątworzonesąspecjalne,
kosztowneprogramy,mającekształtowaćpozytywnywizerunekfirmyna
rynku,sprawiać,abybyłapostrzeganajakodobremiejscepracy.Ważnarola
wtymprocesieprzypisywanajesttzw.ambasadorommarki–obecnymiby-
łympracownikom,którychopiniemajądlabudowymarkikluczowezna-
czenie.Podkreślasię,że:
Świadomekształtowaniemarkipracodawcytoprocesdługotrwały,wymagający
konsekwencjiicierpliwości.Wartojednakpamiętać,iżsilnamarkawdużejmie-
rzedecydujeosilecałejfirmy.Przekładasięm.in.nawysokąefektywnośćpra-
cownikóworazprofesjonalizmoferowanychprzezfirmęproduktówlubusług.
[...]Wprocesiekształtowaniamarkipracodawcyważnągrupędocelową[...]
stanowiąbylipracownicy,zarównocizwolnieni,jakitacy,którzydobrowolnie
opuściliszeregiorganizacji.Utrzymaniewięziznimipociągazasobąróżneko-
rzyścidlapracodawcy(Szolc,Święcicka2009).
Przezwielelattrudnobyłoznaleźćinnyobszar,wktórymteoriatakbar-
dzorozmijałasięzpraktyką.Wypracowaniezasadiformrozstawaniasię
zodchodzącymipracownikamistanowiłonajbardziejzaniedbanądziedzinę
politykipersonalnej.Sygnałemalarmującymbyłfakt,żepracownik,mimo
upływuniekiedydługiegoczasuododejściazpracy,czułsięnadalpokrzyw-
dzony,aoswojejpoprzedniejfirmiepotrafiłmówićwyłącznieźle.Wieleosób
odpowiedzialnychzapolitykępersonalnązdawałosięzapominać,jakważny
dlawizerunkufirmyjestjejobrazwoczachbyłychpracowników.
Otym,żewielewtejdziedziniebyłodozrobienia,świadcząmiędzy
innymiwynikibadańprzeprowadzonychprzezjednązfirmdoradczych
